A Exame Rápido é uma plataforma digital de saúde que conecta pacientes a clínicas e laboratórios parceiros, oferecendo exames laboratoriais e de imagem com preços acessíveis e agendamento online de forma simples e rápida.
Local
Rio de Janeiro - RJ
Presencial
Responsabilidades
- Realizar atendimento aos clientes da plataforma via WhatsApp, telefone e canais digitais;
- Auxiliar na marcação de exames laboratoriais e de imagem em clínicas parceiras;
- Esclarecer dúvidas sobre procedimentos, valores e preparos para exames;
- Garantir uma experiência de atendimento ágil, empática e resolutiva;
- Acompanhar solicitações até a finalização do agendamento;
- Atuar na resolução de intercorrências junto às unidades parceiras;
- Registrar informações e interações no sistema interno;
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento.
Requisitos
- Ensino médio completo (superior em andamento será um diferencial);
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente na área da saúde, clínicas ou call center;
- Facilidade com atendimento via WhatsApp e ferramentas digitais;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Perfil proativo, organizado e com foco em solução de problemas;
- Capacidade de trabalhar com metas e volume de atendimentos;
- Conhecimento básico em informática (sistemas, CRM e Pacote Office);
- Experiência com marcação de exames ou consultas será um diferencial.
Benefícios
- Vale Transporte
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Cesta Básica
Faixa salarial
R$ 2.000,00 até R$ 2.500,00 por mês
Carga horária
De segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 (com 01:00 de almoço)
Sobre a empresa
A Exame Rápido é uma plataforma digital de saúde que conecta pacientes a clínicas e laboratórios parceiros, oferecendo exames laboratoriais e de imagem com preços acessíveis e agendamento online de forma simples e rápida.
Com atuação em diversas regiões do Brasil e milhões de agendamentos realizados, a empresa vem se consolidando como uma das principais soluções de acesso à saúde no país, ajudando milhares de pessoas a cuidarem da saúde com qualidade e economia.
Nosso propósito é democratizar o acesso à saúde, utilizando tecnologia para facilitar a jornada do paciente e gerar valor para nossos parceiros.
Somos uma empresa em forte crescimento, com um ambiente dinâmico, inovador e com oportunidades reais de desenvolvimento profissional.
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