Realizar atendimento ao cliente por voz e chat, com foco em retenção.
Local
Barueri - SP
Presencial
Responsabilidades
- Identificar as necessidades do cliente e atuar na reversão de cancelamentos.
- Oferecer soluções e alternativas conforme os procedimentos da empresa.
- Registrar corretamente os atendimentos nos sistemas internos.
- Garantir um atendimento de qualidade, seguindo os padrões estabelecidos.