Operador de Telemarketing - B2C - Gestão

Local: Presencial | Joinville - SC Descrição da vaga Sobre nós: A Global é um Hub de Soluções de Relacionamento e Cobrança.

Local

Joinville - SC

Presencial

Responsabilidades

• Realizar cobrança e renegociação dos títulos em aberto por telefone; Fazer a intermediação de negociação entre credor e devedor; Realizar atendimento telefônico receptivo através de ações e atendimento do discador; Oferecer benefícios de pagamentos e soluções para quitar a dívida; Analisar a dívida do devedor e negociar o valor devido; Negociar juros para realizar o pagamento; Atualizar dados cadastrais do devedor.

Requisitos

• Ensino médio completo ou cursando Boa comunicação (oral e escrita); Conhecimento Pacote Office nível intermediário; Atendimento ao cliente; Ter experiência em call center será um diferencial.

Diferenciais

• Vantagens de Ser Global 🚀 🍽️ Vale Alimentação ou Vale Refeição; 🚍 Vale transporte; 🦷 Assistência Odontológica; 🧑‍🍼 Auxílio Creche; 💊 Convênio com farmácia; 🚗 Estacionamento gratuito; ☕ Espaço com copa e máquinas de café/alimentos; 📚 Parcerias com Instituições de Ensino (Graduação, MBA/Pós, Idiomas e Cursos Livres); 🙋Programa indicação; 💻Academia Global, 📈 PDI (Plano de Desenvolvimento Individual); 🎓Oportunidade internas (Global Talents); 🧑‍🤝‍🧑Espaço de convivência e descanso; 🕗Carga horária de 180h p/mês.

Benefícios

• Vale Alimentação ou Vale Refeição
• Vale transporte
• Assistência Odontológica
• Auxílio Creche
• Convênio com farmácia
• Estacionamento gratuito
• Espaço com copa e máquinas de café/alimentos
• Parcerias com Instituições de Ensino (Graduação, MBA/Pós, Idiomas e Cursos Livres)
• Programa indicação
• Academia Global
• PDI (Plano de Desenvolvimento Individual)
• Oportunidade internas (Global Talents)
• Espaço de convivência e descanso

Carga horária

180h p/mês

Processo seletivo

• Cadastro
• Entrevista com Recrutamento e Seleção
• Teste
• Entrevista com Gestor
• Contratação

Sobre a empresa

Somos uma empresa que acredita em pessoas e no impacto que elas geram. Nossos valores: Pró-Ativos, Encantadores de Pessoas, Humanizado e Inovadores, são os pilares que sustentam nossa cultura e norteiam todas as nossas ações.