OPERADOR(A) DE TELEMARKETING - B2B - ARAQUARI Descrição da vaga Sobre nós: A Global é um Hub de Soluções de Relacionamento e Cobrança.
Local
Araquari - SC
Não especificado
Responsabilidades
- Realizar cobrança e renegociação dos títulos em aberto por telefone; Fazer a intermediação de negociação entre credor e devedor; Realizar atendimento telefônico receptivo através de ações e atendimento do discador; Oferecer benefícios de pagamentos e soluções para quitar a dívida; Analisar a dívida do devedor e negociar o valor devido; Negociar juros para realizar o pagamento; Atualizar dados cadastrais do devedor.
Requisitos
- Ensino médio completo; Conhecimento Pacote Office nível intermediário; Atendimento ao cliente. Ter experiência em call center será um diferencial.
Diferenciais
- Vale alimentação ou Vale refeição; Vale transporte; Convênio odontológico; Parceria com farmácia; Parcerias com Instituições de Ensino (Graduação, MBA/Pós, Idiomas e Cursos Livres); Espaço com copa e máquinas de café/alimentos; Estacionamento gratuito; Programa indicação; Academia Global; PDI (Plano de Desenvolvimento Individual); Oportunidade internas (Global Talents); Espaço de convivência e descanso; Carga horária de 180h p/mês.
Benefícios
- Vale alimentação ou Vale refeição
- Vale transporte
- Convênio odontológico
- Parcerias com Instituições de Ensino (Graduação, MBA/Pós, Idiomas e Cursos Livres)
- Espaço com copa e máquinas de café/alimentos
- Estacionamento gratuito
- Programa indicação
- Academia Global
- PDI (Plano de Desenvolvimento Individual)
- Oportunidade internas (Global Talents)
- Espaço de convivência e descanso
Carga horária
180h p/mês
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com Recrutamento e Seleção
- Testes
- Entrevista com Gestor(a)
- Contratação
Sobre a empresa
Combinando tecnologia, estratégia, compliance, segurança de dados e uma equipe com ampla experiência em negociação nacional e internacional, ajudamos empresas a reduzir a inadimplência e a somar inteligência para os seus negócios. Somos uma empresa que acredita em pessoas e no impacto que elas geram. Nossos valores: Pró-Ativos, Encantadores de Pessoas, Humanizado e Inovadores, são os pilares que sustentam nossa cultura e norteiam todas as nossas ações.
Conheça a Global
- Respiramos tecnologia e acreditamos que a transformação digital é a peça chave para conectar pessoas a um mercado em constante evolução.
- As pessoas são a base dos nossos valores, fazendo com que cada uma de nossas decisões seja direcionada ao crescimento individual e coletivo.
- Aliamos o que fazemos de melhor com soluções criadas para evoluir.
- Somos Pró-Ativos Possuímos comportamento de antecipação e de responsabilização pelas escolhas e ações frente às situações do dia a dia. Somos comprometidos com o negócio e temos uma atitude positiva e realizadora.
- Somos Encantadores de Pessoas Tornamos cada experiência com o negócio, única e diferenciada, baseada na transparência, confiança e credibilidade. Assim, obtemos resultados surpreendentes.
- Somos Humanizados Buscamos continuamente manter um ambiente saudável, alegre, colaborativo, com evolução pessoal e relacionamento forte e duradouro.
- Somos Inovadores Constantemente incentivamos e implementamos novas ideias no dia a dia de forma criativa gerando valor.
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