Operador de Teleatendimento

Emprega São José
📍 São José dos Campos - SP Publicado 02/12/2025 Área: operador de teleatendimento

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Vaga Publicada 02/12/2025 Empresa Confidencial Quantidade de Vaga(s) 7 ou mais Local de Trabalho: São José dos Campos - SP Tipo de contrato Efetiva Tempo de Experiência Sem Experiência

Local

São José dos Campos - SP

Responsabilidades

  • Contatar e atender clientes, realizar cobranças por telefone, propor acordos, esclarecer dúvidas e informar detalhes sobre os aspectos da cobrança e da negociação de acordo com regras e procedimentos pré-estabelecidos pelos nossos clientes; Argumentar e negociar com os clientes finais acordos comerciais conforme regras comerciais de cada cliente, padrões de atendimento e os roteiros estabelecidos; Emitir boletos, envio do mesmo por e-mail e mensagens por aplicativos a fim de garantir que o cliente receba e efetue o pagamento conforme acordado; Registrar as ocorrências do atendimento aos clientes finais no sistema, discriminando as ações tomadas e garantindo a assertividade na tabulação dos dados conforme definido na