Operador de Relacionamento

Sinaf Previdencial Cia De Seguros
📍 Rio de Janeiro - RJ Publicado 20/01/2026 Área: Operador de Relacionamento
Temporária

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Sobre a vaga

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Responsável pelo atendimento das reclamações, solicitações e informações oriundas de ligações dos clientes para a central de atendimento.

Local

Rio de Janeiro - RJ

Presencial

Responsabilidades

  • Prestar atendimento aos clientes no esclarecimento de informações, solicitações e reclamações sobre produtos ou procedimentos, registrando nos sistemas de atendimento e encaminhando para outras áreas quando necessário
  • Atender e direcionar as indicações de vendas para a Corretora
  • Cumprir as metas diárias de atendimento (TMA, TME, produtividade, qualidade e outros)
  • Executar contato com o cliente com o propósito de argumentar, contornar objeções e negociar a permanência do cliente no contrato
  • Executar os procedimentos das ações de retenção de clientes para o levantamento de informações qualitativas para análise gerencial

Tipo de contrato

Temporário

Sobre a empresa

Empresa: SINAF PREVIDENCIAL CIA DE SEGUROS