Descrição da vaga
Nós transformamos o mundo em um lugar mais seguro através da logística! Sobre a BRK fundada em 2006, a BRK Tecnologia, anteriormente chamada de Brasil Risk, é líder nacional em gerenciamento de risco, gestão logística e prevenção de acidentes no transporte rodoviário de cargas. Faz parte do portfólio de empresas da nstech, tem 18 anos de atuação, conta com uma equipe de mais de 1.000 colaboradores e está presente em mais de 12 estados do Brasil. Somos guiados por tecnologia e inovação, com foco em evoluir os negócios de nossos clientes e garantir alta performance da cadeia logística. A BRK está presente em todo o território nacional. Nossa estrutura operacional garante atendimento 24 horas por dia/365 dias por ano.
Responsabilidades e atribuições
- Tratativas de alertas
- Acionamento dos transportadores e cliente, quando necessário informar intercorrências
- Prestar suporte aos usuários
- Cadastro de novos usuários, transportadoras, veículos, origens/destinos
- Garantir a manutenção dos pontos, como coleta/entrega/ilha e checkpoint
- Atuar nos casos de no show
- Identificar veículos sem espelhamento de sinal, programação sem placa, falta de agendamento, remoção de sinal, perda de sinal, atrasos, antecipação de uma viagem, cancelamentos de uma viagem e etc
- Validar as funcionalidades da plataforma
- Registrar a passagem de turno entre os operadores
Requisitos e qualificações
- Disponibilidade de escala 12x36 (06h00 às 18h00 ou 18h00 às 06h00)
- Experiência com atividades relacionadas ao ramo logístico
- Ensino médio completo, com diferencial em graduação (completa ou cursando) em logística
- Responsabilidade com a qualidade da prestação de serviço
- Reagir de forma positivo e produtiva diante de situações de criticidade
- Expressão clara e objetiva
- Manter a calma diante de situações adversas
- Flexibilidade para mudanças de processos e estratégia do negocio
Informações adicionais
- Horário de trabalho: 12x36 (06h00 às 18h00 ou 18h00 às 06h00)
- Benefícios: Vale Transporte; Vale Refeição ou alimentação;Plano de saúde Unimed;Plano odontológico Amil Dental; Zenklub - Plataforma online de saúde emocional e autoconhecimento; Empréstimo Consignado; Gympass e acesso ao SESC; Seguro de Vida; #boraserbrklover
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação Básica BRK
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Entrevista com o time de Pessoas
- Etapa 5: Entrevista com a Gestão
- Etapa 6: Proposta
- Etapa 7: Contratação
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