Operador de Loja

Contrato: CLT (Efetivo) Vagas: 5 Atividades O profissional que ocupar a posição de Operador de Loja na área de Vendas - Varejo será responsável por diversas atividades que visam garantir a excelência no atendimento ao cliente e o bom funcionamento da loja.

Local

São Paulo - SP

Presencial

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente: O operador de loja será a principal interface entre a empresa e os clientes, devendo prestar um atendimento cordial e eficiente, esclarecendo dúvidas sobre produtos, promoções e serviços.
• Acomodação de produtos: Será responsável por organizar e reabastecer as prateleiras com os produtos, garantindo que a loja esteja sempre bem abastecida e apresentável, seguindo as orientações de merchandising.
• Operação do caixa: O profissional deverá realizar a operação do caixa, incluindo abertura e fechamento de caixa, processando as transações de vendas e fornecendo troco correto, bem como emitir notas fiscais.
• Controle de estoque: O operador de loja participará do controle e movimentação de estoque, realizando a conferência de entradas e saídas, e reportando à gerência sobre a necessidade de reposição de produtos.
• Manutenção da organização: É importante manter a loja limpa e organizada, colaborando para um ambiente agradável aos clientes. Isso envolve a arrumação do espaço de vendas e a realização de pequenas limpezas.
• Promoções e ofertas: O operador deverá estar sempre atualizado sobre as promoções e ofertas vigentes, sendo capaz de informá-las aos clientes e motivá-los a realizar compras.
• Feedback e sugestões: O colaborador será incentivado a oferecer feedbacks sobre os produtos e sugestões de melhoria no atendimento e na experiência de compra, contribuindo para o aprimoramento contínuo da loja.
• Trabalhar em equipe: É essencial que o operador de loja colabore com os demais membros da equipe, participando de reuniões, treinamentos e ações de vendas em conjunto, sempre visando alcançar as metas estabelecidas.

Requisitos

• Experiências e qualificações: Como Operador de Loja, é fundamental ter uma sólida experiência e conhecimentos na área de Vendas - Varejo.
• O profissional deve ser capaz de atender os clientes de forma cordial e eficiente, promovendo um ambiente de compra agradável.
• É importante possuir habilidades de comunicação, já que interagir com os clientes é parte essencial do trabalho.
• Além disso, é desejável ter noções básicas sobre técnicas de vendas, como abordagem, persuasão e fechamento.
• O operador deve ser familiarizado com os produtos oferecidos na loja, compreendendo suas características e benefícios para poder fornecer informações precisas aos clientes.
• Conhecimentos em merchandising também são valiosos, uma vez que a disposição dos produtos no ponto de venda pode influenciar as decisões de compra dos consumidores.
• É necessário ter atenção aos detalhes, principalmente na hora de registrar vendas, operar o caixa e lidar com pagamentos.
• A experiência em controlar o estoque e realizar a reposição de produtos é outro aspecto importante, já que a disponibilidade dos itens impacta diretamente nas vendas.
• Além disso, ter disposição para trabalhar em equipe e saber lidar com situações de pressão podem fazer a diferença no desempenho diário.
• Assegurar a limpeza e organização da loja também são responsabilidades essenciais do operador, contribuindo para a satisfação do cliente e a imagem da empresa.
• Por último, é desejável ter flexibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo fins de semana e feriados, pois o varejo muitas vezes exige uma presença constante.
• Um perfil proativo e voltado para resultados se destaca nessa função, uma vez que o objetivo principal é aumentar as vendas e garantir um excelente atendimento ao cliente.

Tipo de contrato

CLT (Efetivo)