Operador de Implantação

Operador de Implantação Descrição da vaga O Grupo Nexxees está há mais de 32 anos no segmento de tecnologia e financeiro.

Local

Florianópolis - SC

Presencial

Responsabilidades

• Contatar os novos clientes a partir das demandas registradas no sistema de chamados
• Implantar e instalar as soluções Nexxera em conformidade com as necessidades dos clientes
• Efetuar o cadastro dos novos clientes nas aplicações
• Confirmar os dados do cliente e registrar no sistema
• Contatar cliente para treinamento das soluções
• Registrar e agendar retorno quanto às implantações
• Consultar documentação técnica para apresentar alternativas quanto às soluções
• Orientar o cliente quanto às funcionalidades das soluções
• Responder as solicitações dos clientes no prazo estipulado
• Orientar o cliente quanto às customizações das soluções
• Atingir as metas propostas para o setor
• Auxiliar os operadores na execução de suas atividades
• Registrar chamados internos para a equipe visando auxílio nas implantações e melhoria dos processos
• Identificar e propor melhorias no processo de implantação

Requisitos

• Conhecimento básico em Sistemas Operacionais (Windows, Unix)
• Conhecimento básico em atendimento
• Ensino técnico completo ou em andamento em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão de TI, Redes, Sistemas da Informação ou áreas afins

Diferenciais

• 💳Vale Refeição e/ou Alimentação (você administra seu vale)
• 🏥Plano de Saúde
• 🦷Plano Odontológico
• 🩸Seguro de Vida
• 🐶Guapeco
• 🏋️Wellhub
• 💊Convênio com Sesi Farmácia e SESC
• 📚Incentivo ao seu desenvolvimento com bolsa de estudos
• 💰Bônus por indicação
• 🎁Day off de aniversário
• 👕No dress code
• 🏃Ginástica laboral
• 🍺Nexx hour mensal
• 🍉No escritório temos frutas frescas diariamente
• 🎮Você pode aproveitar a sala de descanso, a famosa sala Lagoa em nossa sede

Processo seletivo

• Cadastro
• Mapeamento Comportamental
• Vídeo de apresentação
• Entrevista de Fit Cultural
• Entrevista com o Gestor
• Contratação

Sobre a empresa

O Grupo Nexxees está há mais de três décadas revolucionando o mercado financeiro, oferecendo soluções que proporcionam rentabilidade e inovação para as maiores empresas do Brasil.

Conectamos mais de 6 mil clientes a um ecossistema transparente e seguro, se posicionando com responsabilidade econômica, social e ambiental.

QUEM SOMOS

• O Grupo Nexxees está há mais de três décadas revolucionando o mercado financeiro, oferecendo soluções que proporcionam rentabilidade e inovação para as maiores empresas do Brasil.
• Conectamos mais de 6 mil clientes a um ecossistema transparente e seguro, se posicionando com responsabilidade econômica, social e ambiental.