Operador de Help Desk JR

Minsait
📍 Campos dos Goytacazes - RJ Publicado 01/12/2025 Área: Operador de Help Desk

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Sobre a vaga

Leia os requisitos e vantagens antes de aplicar. Atualize seu currículo para aumentar as chances.

Transforme o futuro com a Minsait Na Minsait , acreditamos na tecnologia como força para transformar realidades e gerar impacto positivo.

Local

Campos dos Goytacazes - RJ

Presencial

Responsabilidades

  • Atender e orientar os usuários.
  • Monitorar sistemas e propor melhorias.
  • Prestar suporte ao usuário em chamados abertos para manutenção e garantia dos chamados.
  • Solucionar os chamados de manutenção de computadores e periféricos utilizados.
  • Prestar suporte externo em computadores, impressoras e redes.
  • Dar suporte a servidores Microsoft Office, Internet e antivírus.

Requisitos

  • Ensino Médio Completo; Ensino Técnico Completo ou Superior Cursando em áreas correlatas; Conhecimento no Pacote Office; Conhecimento no Sistema Consinco; Inglês/Espanhol será um diferencial; Vivência na função.

Diferenciais

  • Plano de Saúde subsidiado pela empresa para o titular.
  • Opção de inclusão de dependentes no Plano de Saúde com desconto em folha de pagamento.
  • Assistência Odontológica (opcional).
  • Opção de inclusão de dependentes no Plano de Assistência Odontológica com desconto em folha de pagamento.
  • Vale Refeição ou Vale Alimentação.
  • Vale Transporte (opcional).
  • Impact & Care - Programa de Orientação Pessoal que visa oferecer suporte emocional e aconselhamento com orientação confidencial nas áreas psicológica, jurídica, financeira, social e pet sem custo para titular e dependentes legais.
  • Gympass - Wellhub (Acesso a mais de 700 academias em todo o Brasil com planos a partir de R$ 29,90 descontado em folha de pagamento).
  • Opção de inclusão de dependentes no Gympass - Wellhub (até 03 dependentes - pago via cartão de crédito).
  • Acesso a Udemy de forma pela nossa intranet.
  • Parcerias com grandes marcas de consumo.
  • Convênio com o SESC para titular e dependentes.
  • Convênios para descontos com instituições de ensino (graduação e pós-graduação) e escola de idiomas/Certificadoras.
  • Seguro de vida em grupo.

Tipo de contrato

CLT

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Entrevista RH
  • Entrevista Técnica /DN
  • Encaminhado Cliente
  • Oferta
  • Contratação

Sobre a empresa

Desenvolvemos soluções que conectam inovação, eficiência e progresso em setores essenciais como administração pública, telecomunicações & mídia, energia & utilities, indústria & consumo, saúde e finanças .

Aqui, você encontra um ambiente que valoriza a autonomia, a colaboração e o crescimento contínuo , com projetos desafiadores e oportunidades reais de desenvolvimento.

Nosso jeito de ser Inovamos com propósito Crescemos com responsabilidade Valorizamos a diversidade e quem transforma Valores Inovação, conexão, confiança e antecipação de futuro

Se você busca desafios com significado, a Minsait é o seu lugar.

Estamos presentes em mais de 140 países , e combinamos nossa experiência em Cloud, Segurança, Payments e Phygital com a tecnologia mais inovadora para impulsionar nossos negócios, gerando um impacto positivo na sociedade.

Há mais 25 anos no Brasil, somos reconhecidos por oferecer um ambiente estimulante, aprendizado contínuo, oportunidades de crescimento e mobilidade nacional e internacional para nossos talentos.

Nossos mais de 7.000 profissionais espalhados de norte a sul do país, atestam nossa cultura de respeito, diversidade e inclusão.

Em 2023 conquistamos pelo terceiro ano consecutivo a certificação do Great Place to Work Institute (GPTW) , que revela que as pessoas são felizes aqui, graças ao clima positivo que todos nós construímos juntos.

Além disso, somos reconhecidos como uma das Melhores Empresas para Jovens Profissionais em Tecnologia , de acordo com o estudo da EFY Tech Brasil, também por três anos seguidos, além de recebermos o selo Bloomberg de igualdade de gênero, uma referência reconhecida para empresas para acompanhar seu progresso na inclusão de gênero.

Todas as vagas são abertas também para PCDs.

Nossa cultura

  • Inovação, conexão, confiança e antecipação de futuro
  • Ambiente colaborativo e de crescimento contínuo
  • Valorização da diversidade e respeito mútuo

Nossa cultura de inovação e conexão reflete nosso compromisso com a tecnologia e o impacto positivo que buscamos gerar. Valorizamos a confiança e a antecipação do futuro em todas as nossas ações.

Nosso compromisso com a diversidade

  • Igualdade de oportunidades
  • Respeito pelas pessoas
  • Não discriminação

Nosso compromisso com a diversidade é um elemento-chave da nossa cultura: Igualdade de oportunidades, respeito pelas pessoas e não discriminação são princípios de atuação para todos os profissionais da Minsait.