Operador de Data Center Descrição da vaga Estamos em busca de um operador de Data Center para se juntar à nossa equipe de Datacenter no Rio de Janeiro.
Local
Rio de Janeiro - RJ
100% presencial
Responsabilidades
- Executar manutenções preventivas e corretivas conforme procedimentos operacionais.
- Atuar como Remote Hands para clientes, realizando verificações visuais, ajustes simples e suporte físico básico.
- Interagir com NOC, clientes e fornecedores em atividades planejadas ou incidentes.
- Acompanhar testes de circuito e procedimentos de aceitação junto a fornecedores.
- Prestar suporte técnico N1/N2 em incidentes de infraestrutura (servidores, rede, racks, cabeamento e elétrica).
- Registrar, acompanhar e atualizar chamados e ocorrências nos sistemas de gestão.
- Apoiar configurações básicas de rede e instalações de clientes.
- Manter atualizadas documentações, inventário, identificação e layout de equipamentos e cabeamento.
- Supervisor atividades na área branca e acompanhar trabalhos de equipes terceirizadas.
- Monitorar e registrar o status dos dispositivos e da infraestrutura elétrica, mecânica e de segurança.
- Reportar incidentes, realizar escalonamentos e registrar eventos nas ferramentas apropriadas.
- Elaborar relatórios operacionais sobre equipamentos, sistemas e status do data center.
- Controlar e acompanhar o acesso de colaboradores, prestadores e clientes, conforme procedimentos internos.
Requisitos
- Conhecimento geral de telecom: TCP/IP, VoIP, voz/dados, WAN/LAN, banda larga e integração dessas tecnologias.
- Atendimento ao cliente: excelente comunicação, experiência com chamadas técnicas e boa documentação de incidentes.
- Proficiência em aplicativos básicos Microsoft.
- Inglês intermediário ou superior.
- Habilidade para instalar cabos, suportes e hardware de telecom.
- Aptidão para trabalhar com equipamentos de energia.
- Conhecimento de boas práticas de segurança de rede.
Benefícios
- Vale Alimentação e/ou Refeição
- Vale Transporte
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Seguro de Vida
- Previdência Privada
- Programa de participação nos resultados (PPR)
- Auxílio Farmácia
- Auxílio creche
- Flexibilidade de horário
- Clube de Vantagens
- V.tal
- Licença maternidade estendida (6 meses)
- Licença paternidade estendida (20 dias)
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com Atração & Seleção
- Entrevista técnica
- Entrevista com a Gestão
- Bar Raiser
- Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
TECNOLOGÍA PARA IMPULSIONAR O FUTURO A Tecto Data Centers nasceu para ser referência no Brasil e no mundo.
Somos uma subsidiária da V.tal, especializada em oferecer soluções completas e sustentáveis em data centers para atender à crescente demanda de conectividade, armazenamento e processamento de dados.
Com infraestrutura de ponta e localização estratégica, nossos data centers estão preparados para suportar o presente e impulsionar o futuro digital.
Trabalhar na Tecto significa participar da construção de ambientes que conectam pessoas, ideias e empresas, sempre com o compromisso de entregar resultados que superem as expectativas.
Nascemos grandes, mas é com você que nos tornamos gigantes.
Nosso compromisso com o pensamento cliente first nos posiciona como parceiros estratégicos nos negócios de nossos clientes, acelerando o crescimento de todos os envolvidos.
NOSSO TIME Aqui na Tecto, você terá a oportunidade de aprender em ritmo acelerado e de fazer parte de um ambiente que valoriza a colaboração, a criatividade e a superação de desafios.
Nossa missão é ir além, redefinindo os limites da tecnologia e construindo o futuro dos data centers.
Se você busca fazer parte de uma empresa que conecta tecnologia e propósito, venha crescer com a gente.
Na Tecto, o futuro está sendo construído agora.
NASCEMOS GRANDES.
COM VOCÊ, NOS TORNAMOS GIGANTES!
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