Operador de Cobrança - Torra Cartão
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Contato com Clientes: Falar com clientes para oferecer facilitadores de pagamento, por telefone.
- Captação de problema: A cada vez que você atender alguém, lidará com diferentes situações que o cliente mencionar, usando sistemas para registrar e acompanhar o atendimento.
- Negociação: Conversar com clientes para encontrar uma maneira justa de pagar o que devem, respeitando as regras da empresa e as necessidades do cliente.
- Descobrir o que o cliente precisa: oferecer uma solução simples e direta, seguindo os passos certos para o produto ou serviço.
- Cumprimento de metas: Seguir os processos estabelecidos e metas relacionadas ao cargo.
Requisitos
- Ensino médio Completo; Experiência na área será considerado um diferencial, podendo haver exceções; Conhecimento do Pacote Office; Disciplina – Consistência e firmeza geram grandes resultados; Organização – Garante que as tarefas sejam realizadas de forma eficiente e eficaz; Pontualidade – Demonstra seu comprometimento e responsabilidade; Gentileza - Cortesia, respeito e consideração em todas as interações.
Diferenciais
- R$ 1.994,00 + BONIFICAÇÃO
- Descontos nos produtos da Torra | Loja física e E-commerce
- Clube de descontos Swile
- Vale alimentação (Cartão Swile)
- Vale transporte
- Assistência odontológica
- Assistência médica
- Seguro de vida
- Vacinação contra gripe
- Atendimento psicológico com 40% desconto e de retaguarda
- Campanhas: outubro rosa e novembro azul
- Programa para gestante e seu cônjuge
- Ambiente de descanso
- Cozinha equipada para alimentação
- Contrato CLT
- Saída antecipada no dia do aniversário
- Avaliação de desempenho anual
- Remuneração variável por premiação de metas
- Parcerias educacionais
Benefícios
- Descontos nos produtos da Torra | Loja física e E-commerce
- Clube de descontos Swile
- Vale alimentação (Cartão Swile)
- Vale transporte
- Assistência odontológica
- Assistência médica
- Seguro de vida
- Vacinação contra gripe
- Atendimento psicológico com 40% desconto e de retaguarda
- Campanhas: outubro rosa e novembro azul
- Programa para gestante e seu cônjuge
- Ambiente de descanso
- Cozinha equipada para alimentação
- Contrato CLT
- Saída antecipada no dia do aniversário
- Avaliação de desempenho anual
- Remuneração variável por premiação de metas
- Parcerias educacionais
Faixa salarial
R$ 1.994,00 + BONIFICAÇÃO
Carga horária
6 horas semanais, de segunda a sábado Horário: Seg. a Sex. das 08h00 as 14h00 e das 14h às 20h e Sáb. das 8h às 14h
Tipo de contrato
Contrato CLT
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Gestor Contratação
Sobre a empresa
A Torra Cartão, uma das instituições de pagamentos que mais cresce no Brasil, busca talentos experientes que desejam moldar o futuro de pagamentos!
Com mais de 2 milhões de cartões private label emitidos e uma forte presença em mais de 87 lojas no Brasil, nossa missão é clara: oferecer uma experiência de pagamento descomplicada e cheia de possibilidades.
Nossa equipe, composta por mais de 150 profissionais dedicados, trabalha para oferecer uma ampla gama de produtos e serviços, incluindo cartões, seguros e assistências e muito mais.
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