OPERADOR DE COBRANÇA (AMIGÁVEL) - TORRA CARTÃO Descrição da vaga #VenhaSerTorraCartão 🧡 Você está pronto para dar um passo decisivo na sua carreira?
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Contato com Clientes: Falar com clientes para oferecer facilitadores de pagamento, por telefone.
- Captação de problema: A cada vez que você atender alguém, lidará com diferentes situações que o cliente mencionar, usando sistemas para registrar e acompanhar o atendimento.
- Negociação: Conversar com clientes para encontrar uma maneira justa de pagar o que devem, respeitando as regras da empresa e as necessidades do cliente.
- Descobrir o que o cliente precisa: oferecer uma solução simples e direta, seguindo os passos certos para o produto ou serviço.
- Cumprimento de metas: Seguir os processos estabelecidos e metas relacionadas ao cargo.
Requisitos
- Ensino médio Completo
- Experiência na área será considerado um diferencial, podendo haver exceções
- Conhecimento do Pacote Office
- Disciplina – Consistência e firmeza geram grandes resultados
- Organização – Garante que as tarefas sejam realizadas de forma eficiente e eficaz
- Pontualidade – Demonstra seu comprometimento e responsabilidade
- Gentileza - Cortesia, respeito e consideração em todas as interações
Benefícios
- R$ 1.899,00 + BONIFICAÇÃO
- Descontos nos produtos da Torra | Loja física e E-commerce
- Clube de descontos Swile
- Vale alimentação (Cartão Swile)
- Vale transporte
- Vale farmácia
- Descontos em folha
- Academia, Nutricionista e terapias
- Assistência odontológica
- Assistência médica
- Seguro de vida
- Vacinação contra gripe
- Atendimento psicológico com 40% desconto e de retaguarda
- Campanhas: outubro rosa e novembro azul
- Programa para gestante e seu cônjuge
- Ambiente de descanso
- Cozinha equipada para alimentação
- Contrato CLT
- Saída antecipada no dia do aniversário
- Avaliação de desempenho anual
- Remuneração variável por premiação de metas
- Parcerias educacionais
- Entre outros benefícios
Faixa salarial
R$ 1.899,00 + BONIFICAÇÃO
Carga horária
6 horas semanais, de segunda a sábado Horário: Seg. a Sex. das 08h00 as 14h00 e das 14h às 20h e Sáb. das 8h às 14h
Tipo de contrato
Contrato CLT
Processo seletivo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Gestor
- Etapa 4: Contratação
Sobre a empresa
A Torra Cartão, uma das instituições de pagamentos que mais cresce no Brasil, busca talentos experientes que desejam moldar o futuro de pagamentos!
Com mais de 2 milhões de cartões private label emitidos e uma forte presença em mais de 87 lojas no Brasil, nossa missão é clara: oferecer uma experiência de pagamento descomplicada e cheia de possibilidades.
Nossa equipe, composta por mais de 150 profissionais dedicados, trabalha para oferecer uma ampla gama de produtos e serviços, incluindo cartões, seguros e assistências e muito mais.
Todo mês, 1 milhão de clientes passam por aqui e comprovam que o que nos faz avançar é nosso compromisso, dinamismo e vontade de ir sempre além!
Fique de olho nas nossas oportunidades e venha fazer parte desse time que acredita no poder de ser quem você é!
Sobre a Torra
- Há 32 anos, começamos uma trajetória que transformou a forma de oferecer moda acessível.
- Hoje, crescemos e modernizamos nosso jeito de atender e encantar clientes.
- Atualmente, somos: +87 lojas em 16 estados do Brasil #TorraLoja 🚛 3 Centros de Distribuição #MR3Log 💳 1 administradora de cartões #TorraCartão ☕ 12 cafeterias #TorraCafé E seguimos crescendo com mais de 5 mil #Torralovers, apaixonados por levar moda e estilo para todos!
🧡 Trabalhamos em um ambiente dinâmico, que está sempre evoluindo e se reinventando.
Somos diversos, plurais 🏳️⚧️🏳️🌈 e aprendemos todos os dias a pensar simples e agir juntos para fazer a diferença.
Nosso compromisso é oferecer produtos de qualidade a preços que cabem no bolso, porque aqui, acreditamos que Poder é Ser Quem Você É!
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