Estamos em busca de um Operador de Cobrança comprometido e proativo para integrar nossa equipe.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Realizar contatos telefônicos e via e-mail com clientes inadimplentes.
- Negociar acordos de pagamento, apresentando alternativas que atendam à situação financeira do cliente.
- Registrar todas as interações e atualizações no sistema de controle da empresa.
- Manter um relacionamento respeitoso e profissional com os clientes, preservando a imagem da empresa.
- Colaborar com outros departamentos para resolver questões relacionadas à cobrança, visando aprimorar a experiência do cliente.
Requisitos
- Experiência anterior em cobrança ou atendimento ao cliente.
- Habilidades de negociação e comunicação eficaz.
- Proatividade e capacidade de resolver problemas de forma criativa.
- Conhecimento em informática e ferramentas de gestão.
Benefícios
- VR (R$ 17,20 por dia) e VT
- Assistência odontológica
- Assistência médica (Amil)
- Parcerias com o SESC
- Parcerias com universidades (FMU, Anhembi, Cruzeiro do Sul, etc)
- Leegal (apoio psicológico, jurídico e financeiro)
- Total Pass (desconto em academias)
Carga horária
36 horas semanais
Tipo de contrato
CLT (Efetivo)