Estamos em busca de profissionais comunicativos, com perfil negociador e foco em resultados para atuar na área de cobrança.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Realizar ligações ativas (ou atender chamadas) para clientes inadimplentes
- Confirmar dados e explicar a situação da dívida
- Propor negociações de acordos (parcelamentos, descontos, prazos)
- Entender a situação do cliente e buscar uma solução viável
- Argumentar de forma persuasiva, mas respeitosa
- Registrar todas as interações no sistema
- Atualizar status da negociação (pagou, prometeu pagar, recusou, etc.)
- Trabalhar com metas de recuperação de valores
Requisitos
- Conhecimento em Office, excelente escrita e digitação, boa argumentação;
- Experiência em cobrança educacional, varejo e/ou financeiras;
- Postura e flexibilidade para atender clientes de diferentes perfis, agilidade para realizar interações e negociações;
- Comprometimento e responsabilidade sobre as tarefas que irá executar;
- Pontualidade, postura exemplar;
- Bom relacionamento interpessoal e saber trabalhar em equipe.
Diferenciais
- Plano de carreira, treinamento e campanhas com premiações
- Convênios com SESC, faculdades e cursos de idiomas
Benefícios
- R$ 1.673,89 + comissão
- Vale Transporte
- Vale Refeição ou Alimentação (R$ 12,04/dia)
- Convênio Odontológico e Multibenefícios
- Seguro de Vida
Faixa salarial
R$ 1.673,89 por mês
Carga horária
Escala: 6X1 Manhã: segunda a sábado das 8h0 às 14h20 Tarde: Segunda a sexta das 14h20 as 20h40 e sábado das 8h as 14h20
Tipo de contrato
Efetivo – CLT
Sobre a empresa
Aqui, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades, participar de campanhas com premiações e construir um plano de carreira sólido em um ambiente dinâmico e colaborativo.
WhatsApp