Operador de CCO

Viaappia
📍 Guarulhos - SP Publicado 02/11/2025 Área: Operador de CCO

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Na Via Appia, acreditamos que cada pessoa tem um papel único na construção de um futuro melhor.

Local

Guarulhos - SP

Responsabilidades

  • Acompanhar sistemas de supervisão (câmeras, sensores, controle de acessos) e o tráfego em tempo real, identificando acidentes, congestionamentos e emergências;
  • Atender chamadas de emergência, prestar suporte aos usuários e manter contato com equipes de campo (pedágio, manutenção, emergência), acionando recursos quando necessário;
  • Documentar todas as ocorrências e ações realizadas durante o turno;
  • Participar de treinamentos, manter-se atualizado com os protocolos e propor melhorias operacionais.

Requisitos

  • Ensino médio completo;
  • Pacote office;
  • Boa comunicação para interação interna e com órgãos externos;
  • Residir em Guarulhos/SP.

Benefícios

  • Saúde em primeiro lugar: assistência médica e odontológica, além de acesso a atendimento psicológico pelo Conexa/Psicologia Viva.
  • Segurança e bem-estar: seguro de vida para cuidar do que realmente importa.
  • Alimentação prática e flexível: VA/VR no cartão Flash, para você escolher como e onde usar.
  • Mobilidade garantida: vale-transporte/fretado para facilitar sua rotina.
  • Apoio para sua família: auxílio creche para apoiar colaboradores com filhos pequenos.
  • Corpo ativo: parceria com Gympass/Wellhub para manter a saúde em dia.
  • Aprendizado sem limites: plataforma Voxy de idiomas 100% custeado pela empresa.
  • Reconhecimento pelos resultados: participação nos lucros (PLR) anual, porque seu esforço faz parte do nosso sucesso.

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Contratação

Sobre a empresa

A Via Appia Concessões S.A. é uma empresa do setor de concessões rodoviárias, presente em mais de 1.400 quilômetros de rodovias em São Paulo e em Minas Gerais, comprometida em fornecer serviços de infraestrutura de alta qualidade e segurança para os usuários das rodovias sob sua gestão.

Fundada em 2023, com foco na experiência do cliente e em investimentos constantes em tecnologia e inovação, a Via Appia busca melhorar a eficiência das rodovias e dos serviços prestados, assim como contribuir para o desenvolvimento socioeconômico e sustentável das regiões em que atua.

Informações adicionais

  • 💙 Saúde em primeiro lugar: assistência médica e odontológica, além de acesso a atendimento psicológico pelo Conexa/Psicologia Viva.
  • 🛡️ Segurança e bem-estar: seguro de vida para cuidar do que realmente importa.
  • 🍽️ Alimentação prática e flexível: VA/VR no cartão Flash, para você escolher como e onde usar.
  • 🚍 Mobilidade garantida: vale-transporte/fretado para facilitar sua rotina.
  • 👶 Apoio para sua família: auxílio creche para apoiar colaboradores com filhos pequenos.
  • 💪 Corpo ativo: parceria com Gympass/Wellhub para manter a saúde em dia.
  • 📚 Aprendizado sem limites: plataforma Voxy de idiomas 100% custeado pela empresa.
  • 💰 Reconhecimento pelos resultados: participação nos lucros (PLR) anual, porque seu esforço faz parte do nosso sucesso.