Operador de Atendimento

Temos a missão de facilitar o dia a dia das pessoas através dos nossos softwares para diferentes segmentos do mercado.

Local

Maringá - PR

100% presencial - Trabalho na Unidade de Maringá/PR Escala 6x1

Responsabilidades

• Realizar atendimento aos Clientes e Prestadores; Fornecer Suporte/Orientação relacionado a Coberturas e carências, utilização do plano, solicitações de autorizações, Reembolso e autorizações prévias, Pagamentos e segunda via de boletos, Informe de Imposto de Renda, demonstrativos de pagamento; Inclusão e Exclusão de Dependentes; Apoio na busca de Rede Credenciada; Elegibilidade de Clientes; Orientações para uso do Autorizador; Orientações para submissão de XML; Orientações para uso do Portal; Informações básicas sobre glosas e recursos; Informações sobre cronogramas de entrega, processamento e pagamentos.

Requisitos

• Ensino Médio Completo; Conhecimento em Internet, Pacote Office, Sistemas Operacionais Windows; Boa comunicação verbal e escrita; Matemática; Experiência na área da Saúde será um diferencial.

Benefícios

• Assistência Médica e Odontológica; Vale Transporte; Vale-Refeição e Alimentação; Auxílio Educação; Auxilio Certificação; Universidade Corporativa; Seguro de Vida; Auxílio Creche e Presente do bebê; Auxilio Casamento; Bônus Indicação; Day off no aniversário; Total Pass; Benner Cuida - Assistência Saúde Física e Emocional 24 horas.

Carga horária

6 horas/dia

Tipo de contrato

Efetivo CLT (carteira assinada)

Processo seletivo

• Cadastro
• Triagem
• Entrevista RH e Gestão
• Contratação

Sobre a empresa

Há 28 anos, em Blumenau - Santa Catarina, nascia um sonho: transformar o setor de tecnologia através de softwares que facilitasse o dia a dia na gestão de milhares de empresas. O sonho se tornou realidade, e hoje somos mais de 1.500 colaboradores em todo território nacional, trabalhando todos os dias para desenvolver os melhores softwares do mercado. Nossos produtos são completos e personalizados para as mais diversas áreas, como Saúde, Logística, Recursos Humanos, Compliance Jurídico. Além disso, também auxiliamos a gestão de empresas de saúde e setores jurídicos através do nosso BPO. Trazemos em nossa história a vontade de fazer o melhor de um jeito inovador! Somos nacionalmente reconhecidos como uma das maiores empresas de tecnologia do mercado, e estamos constantemente recrutando pessoas inovadoras que buscam constantemente novas soluções para mudar o dia a dia de milhares de brasileiros e empresas. Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos, e por isso nos preocupamos em construir uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo.