O profissional atuará como Operador de Atendimento, sendo a principal ponte de comunicação entre a empresa e os clientes.

Sorocaba - SP

Fornecer um atendimento cordial e eficiente, esclarecendo dúvidas e oferecendo soluções personalizadas para as demandas apresentadas.
Registrar de forma precisa as informações obtidas durante as interações, garantindo que todos os dados relevantes sejam documentados.
Tratar solicitações específicas, acompanhando seu status e assegurando que sejam atendidas dentro dos prazos estabelecidos.
Direcionar as demandas às áreas competentes, identificando o melhor time ou especialista para resolver cada solicitação, facilitando a resolução de problemas e contribuindo para a satisfação do cliente.

Habilidades de comunicação, capacidade de organização e agilidade na resolução de questões.
Perfil proativo e voltado para o trabalho em equipe.
Boa adaptação às ferramentas e sistemas de gestão utilizados pela empresa.

Operador de Atendimento

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