Operador de Atendimento

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📍 Sorocaba - SP Publicado 03/02/2026 Área: Operador de Atendimento

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Sobre a vaga

Leia os requisitos e vantagens antes de aplicar. Atualize seu currículo para aumentar as chances.

O profissional atuará como Operador de Atendimento, sendo a principal ponte de comunicação entre a empresa e os clientes.

Local

Sorocaba - SP

Responsabilidades

  • Fornecer um atendimento cordial e eficiente, esclarecendo dúvidas e oferecendo soluções personalizadas para as demandas apresentadas.
  • Registrar de forma precisa as informações obtidas durante as interações, garantindo que todos os dados relevantes sejam documentados.
  • Tratar solicitações específicas, acompanhando seu status e assegurando que sejam atendidas dentro dos prazos estabelecidos.
  • Direcionar as demandas às áreas competentes, identificando o melhor time ou especialista para resolver cada solicitação, facilitando a resolução de problemas e contribuindo para a satisfação do cliente.

Requisitos

  • Habilidades de comunicação, capacidade de organização e agilidade na resolução de questões.
  • Perfil proativo e voltado para o trabalho em equipe.
  • Boa adaptação às ferramentas e sistemas de gestão utilizados pela empresa.