Atender os pacientes da Inclua com atenção aos detalhes, empatia e buscando gerar experiências singulares
Local
São José do Rio Preto - SP
Presencial
Responsabilidades
- Prestar informações aos pacientes através de chamadas telefônicas e, eventualmente via chat, Whatsapp, e-mail, e demais formas web, comunicando-se cordialmente e com qualidade, respondendo reclamações e sugestões;
- Fornecer informações sobre valores, horário de funcionamento, endereços, médicos credenciados, agendamento, confirmação de consultas e procedimentos;
- Remanejar os clientes de unidades quando a agenda do médico é bloqueada ou cancelada;
- Efetuar ligações para retenção de clientes que desmarcaram, desistiram, etc, no intuito de reverter a situação.
Requisitos
- Boa comunicação e digitação;
- Ensino Médio Completo
- Facilidade para utilizar sistemas;
- Será diferencial experiência no segmento da Saúde
Benefícios
- Vale Alimentação, Vale Transporte e Plano de Saúde.
Faixa salarial
R$ 1.649,04
Carga horária
das 10:00 às 16:00 de segunda a sexta.
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com o RH
- Entrevista com o gestor
- Contratação
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