O C6 Bank está comprometido com a construção de um ambiente mais diverso e inclusivo, valorizando a diversidade e promovendo a equidade dentro dos nossos times.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Realizar o atendimento 1º nível com o cliente alta renda através do chat, e-mail, voz e WhatsApp;
- Oferecer produtos para os clientes de acordo com o perfil;
- Direcionar o cliente para o atendimento de 2º nível de acordo com as necessidades levantadas;
- Contribuir com melhoria de processos e produtos do banco de acordo com os insights dos atendimentos;
- Classificar e tratar possíveis erros e problemas operacionais que afetam diretamente os nossos clientes.
Requisitos
- Bacharel em andamento ou concluído nas áreas de administração, contabilidade, direito ou áreas correlatas (exceto área da saúde);
- Possuir CPA-10 (desejável);
- Vivência em em atendimento ao cliente;
- Interesse em desempenhar atividades relacionadas à área comercial;
- Atendimento 24X7 com carga horária de 6h20 e 5 dias de trabalho semanal com folgas alternadas.
Benefícios
- Vale-Refeição;
- Vale-Alimentação;
- Plano de saúde e odontológico;
- Auxílio-Creche;
- Seguro de Vida;
- WellHub;
- Conexa | Psicologia Viva - Terapia online sem custo;
- Cartão C6 Carbon;
- Carbon Spa - Salão de beleza localizado em nosso escritório;
- Sala de amamentação;
- Empresa Cidadã - Prorrogação do prazo da licença-maternidade e licença-paternidade;
- Estacionamento;
- Bicicletário;
- Vestiário;
- Espaço de convivência - Videogame, mesa de sinuca, playball, churrasqueira, chopeira, lanchonete, diversos locais de descanso, redes, cesta de basquete e horta colaborativa e orgânica.
Carga horária
Atendimento 24X7 com carga horária de 6h20 e 5 dias de trabalho semanal com folgas alternadas.
Processo seletivo
- Candidatar a esta vaga
Sobre a empresa
O C6 Bank é uma empresa que atende pessoas físicas, MEIs e PMEs em todos os estados do Brasil. Sem agências físicas, oferecemos mais de 90 produtos e serviços financeiros feitos para todos os perfis de clientes. Estamos localizados em São Paulo-SP e contamos com mais de 3.000 CSixers que estão sempre a mil por hora. Em pouco mais de cinco anos, conquistamos muitos prêmios e reconhecimentos. No C6 Bank, acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e fortalece nosso ambiente de trabalho. Por isso, promovemos uma cultura inclusiva, que valoriza a equidade e garante oportunidades para todas as pessoas, independentemente de raça, cor, idade, credo, deficiência, nacionalidade, estado civil, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero.
Informações Adicionais
- Você se identifica com qual raça e/ou cor?
- Qual sua orientação sexual?
- Qual a sua identidade de gênero?
- Você já trabalhou em algum momento no C6 Bank?
- Você é uma pessoa indicada por algum CSixer?
- Você possui alguma deficiência?
- Qual a sua última remuneração?
- Você possui grau de parentesco com algum de nossos CSixer?
- Você possui disponibilidade de atuar 100% presencialmente, em nossa sede localizada a Av Nove de Julho - São Paulo SP?
- Você está de acordo em fornecer dados citados neste formulário sendo eles confidenciais e manuseados conforme a nossa Política de Privacidade?
WhatsApp