Somos mais de 13 mil colaboradores e convivemos em uma instituição que valoriza o trabalhador e a diversidade.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Prestar atendimentos telefônicos, via e-mail e WhatsApp, para agendamentos de consultas e/ou exames assistenciais ou ocupacionais, fornecendo preparos quando necessários, bem como informações sobre o local de atendimento.
- Realizar ligações ativas e envio de mensagens pelo WhatsApp, para confirmação de consultas e/ou exames, ofertar vagas extras ou para informar sobre quaisquer alterações que houverem nas agendas médicas, odontológicas ou de exames.
- Esclarecer dúvidas dos pacientes, via meios de comunicação, buscando ser resolutivo, bem como informar sobre o funcionamento e características da unidade.
- Cumprir com os procedimentos operacionais padrão relativos às suas atividades.
- Participar de treinamentos oficiais da instituição quando solicitados, visando desenvolvimento e melhoria contínua, tanto de procedimentos quanto em relação a qualidade.
- Prestar suporte ao cliente interno e externo em demandas relacionadas a serviços administrativos, considerando prazos, estabelecendo prioridades e satisfação dos usuários.
Requisitos
- Ensino médio completo
- Conhecimento em Informática
Benefícios
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Auxílio Creche
- Seguro de Vida em Grupo
- Empréstimo Consignado
- Atendimento Ambulatorial e Odontológico-SP
- Parcerias Incentivo a Educação/Universidades
- SESC Gympass
Carga horária
10:00 - 13:00 - 13:15 - 16:00 Segunda a Sexta
Tipo de contrato
CLT
Processo seletivo
- Cadastro
- Perfil Comportamental
- Entrevista RH
- Entrevista com Gestão
- Contratação
Sobre a empresa
O Seconci-SP - Serviço Social da Construção Civil do Estado de São Paulo é uma entidade filantrópica, sem fins lucrativos, fundada em março de 1964 por um grupo de empresários do setor para atender aos trabalhadores da construção e seus familiares.
Com sede na capital, o Seconci-SP mantém outras 12 Unidades Ambulatoriais no Estado de São Paulo, que realizam atendimentos médico-ambulatoriais, odontológicos, exames, serviços complementares e de apoio.
Além da assistência prestada ao trabalhador da construção civil, o Seconci-SP, há mais de 25 anos assessora empresas de todos os setores/segmentos na gestão integrada de Saúde e Segurança do Trabalho (SST).
Conta com profissionais experientes e altamente qualificados em sua equipe própria, formada por médicos do trabalho, engenheiros e técnicos de segurança, além de especialistas com notório reconhecimento no mercado.
Um outro importante diferencial: o Seconci-SP trabalha com o Sistema SOC, líder de mercado na área de gestão de SST.
O Seconci-SP auxilia as empresas na implantação e implementação de ações preventivas, visando a melhoria da qualidade de vida dos trabalhadores, o aumento da produtividade e a redução dos custos operacionais.
Por sua grande experiência na atenção à saúde e por já atuar como parceiro do Estado de São Paulo, retirando das filas do SUS milhares de usuários, o Seconci-SP foi convidado em 1998, a participar de processo de qualificação da primeira geração de Organizações Sociais de Saúde (OSS) do País.
Para assumir a gestão de equipamentos de saúde em parceria com o Estado e Munícipio de São Paulo.
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