Operador Atendimento - Endosso Descrição da vaga O que faz a área de Renovação na Porto: A operação Renovação Canal Banco trata da Carteira de Renovação e Endosso do Seguro Automóvel e Residencial da Itaú Corretora.
Local
São Paulo - SP
Presencial Escala: Segunda à sexta
Responsabilidades
- Atendimento Receptivo e/ou Ativo com o viés voltado para vendas e atendimento.
- Atender clientes para Negociar Endosso, esclarecendo dúvidas sobre status das propostas de seguros;
- Efetuar sistemicamente os cálculos dos seguros (cotações) sempre com a missão de manter o cliente com qualidade e satisfação;
- Realizar auditoria para garantir a conformidade do processo;
- Realizar a transmissão da proposta para a cobertura do bem segurado;
- Agendar vistoria prévia (avaliação do veículo) ou cobertura provisória quando requerido.
Requisitos
- Ensino Médio Completo ou Superior cursando;
- Conhecimento em pacote office;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Facilidade no relacionamento interpessoal;
- Vivência em atendimento ao cliente.
Diferenciais
- Cursos de Idiomas: Subsídio para cursos de Inglês e Espanhol;
- Programa Saúde Integral: Série de benefícios e iniciativas para te apoiar a encontrar equilíbrio de forma integral, através de três pilares: saúde mental, saúde física e saúde financeira;
- Desconto em Produtos e Serviços: Para que você possa desfrutar dos produtos e serviços deste nosso ecossistema gigante.
Benefícios
- Vale Alimentação e Refeição: Seu VR e VA são flexíveis, para que você atenda às suas necessidades e defina a melhor maneira de utilizá-los;
- Vale-Transporte: Para nos encontrarmos na Porto;
- Serviços de Transporte: Para o seu conforto e segurança no trajeto até o nosso escritório, disponibilizamos vans nas principais estações de acesso à Porto: Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes;
- Plano de Saúde, Odontológico e Seguro de Vida: Para que você possa se cuidar, e também cuidar de seus dependentes;
- Participação nos Lucros - PLR: Pois sabemos que só vamos crescer, se crescermos juntos;
- Porto em Ação :Programa complementar à PLR, disponibilizando anualmente, até 2025, uma porcentagem de valor do seu salário em ações da Porto;
- Pais, mães e filhos: Auxílio creche
Faixa salarial
Salário (Não há comissão)
Carga horária
Segunda à sexta
Tipo de contrato
Não há comissão
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Teste
- Entrevista RH
- Entrevista Gestor(a)
- Contratação
Sobre a empresa
A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço .
A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 7 décadas reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas.
Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética, que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 15,8 milhões de clientes.
São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.
O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.
DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO Aqui na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio, da sociedade, e de cada pessoa, pois entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo.
Juntos, trabalhamos diariamente para construirmos um espaço seguro, livre e acolhedor, com mais pluralidade e respeito.
Informações Adicionais
- Benefícios
- Requisitos e qualificações
- Diferenciais