Supervisor de Rastreamento

Opentech
📍 Joinville - SC Publicado 01/12/2025 Área: Supervisor de Rastreamento

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Sobre a vaga

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Opentech - SUPERVISOR DE RASTREAMENTO - JOINVILLE SC Descrição da vaga Já pensou em fazer parte de uma empresa que inova para movimentar o mundo?

Local

Joinville - SC

Presencial

Responsabilidades

  • Gerenciar o time de operadores de rastreamento, garantindo performance e qualidade no atendimento.
  • Distribuir e acompanhar atividades diárias, ajustando conforme a demanda.
  • Oferecer feedbacks e desenvolver o time.
  • Analisar indicadores e propor melhorias nos processos.
  • Assegurar o cumprimento dos procedimentos, normas de segurança e requisitos dos clientes.
  • Promover um ambiente colaborativo e motivador.

Requisitos

  • Experiência prévia com trabalho em equipes, preferencialmente em centrais de rastreamento ou monitoramento.
  • Conhecimento básico em gestão de indicadores e processos operacionais.
  • Boa comunicação, perfil analítico e foco em resultados.
  • Ensino médio completo (superior em andamento ou completo será diferencial).
  • Disponibilidade para atuar em escalas flexíveis.
  • Pacote Office básico (Excel, Word).

Benefícios

  • Vale transporte
  • Vale Alimentação/Refeição no cartão Ticket
  • Plano de Saúde com cobertura nacional
  • Plano Odontológico
  • Gympass
  • Zenklub
  • Programa de indicação premiada
  • Convênio com farmácias
  • Seguro de vida
  • Auxílio creche
  • Parcerias com instituições de ensino e idiomas
  • Contratação CLT
  • Modelo de trabalho presencial

Tipo de contrato

CLT

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Testes
  • Triagem
  • Entrevista com o time de Pessoas
  • Entrevista com a Gestão
  • Proposta
  • Contratação

Sobre a empresa

Somos uma empresa de tecnologia e inovação especializada em soluções para Gerenciamento de Risco e Gestão Logística.

Com mais de 23 anos de experiência em logística e tecnologia, evitamos mais de 50 milhões de sinistros ao ano.

Atualmente, contamos com mais de 3,5 mil grandes clientes que confiam em nossas soluções, atendidos por um time de ponta de mais de 800 colaboradores.

Pertencemos à maior plataforma de tecnologia para logística e mobilidade, a nstech.