A New Balance está em busca de um Assistente de Vendas apaixonado por atendimento ao cliente para integrar nossa equipe!
Local
São Roque - SP
Presencial
Responsabilidades
- Receber os clientes de forma acolhedora e autêntica, estabelecendo uma conexão genuína através do olhar e da interação.
- Apresentar a loja, destacando suas áreas e explicando o modelo de autoatendimento da marca.
- Garantir uma experiência de compra excepcional, estimulando a experimentação dos nossos produtos.
- Facilitar a comunicação entre clientes e promotores de vendas, promovendo uma experiência de compra enriquecedora.
- Realizar a reposição diária de produtos, conferindo etiquetas, alarmes e preços conforme as campanhas vigentes, com base nos relatórios do sistema Linx.
- Monitorar as metas de vendas e os indicadores de performance de forma individual, buscando sempre o aprimoramento.
- Colaborar com a equipe na montagem de vitrines e áreas de engajamento, seguindo diretrizes de Visual Merchandising.
- Auxiliar na organização do estoque, assegurando a disponibilidade dos produtos para otimizar as vendas.
- Prospectar clientes e realizar o pós-venda através de contato via telefone, e-mail e WhatsApp, garantindo um atendimento contínuo e de qualidade.
- Trabalhar em equipe, mantendo uma comunicação clara e alinhada nas atividades diárias.
- Identificar produtos com melhor margem e maior giro, informando a gerência sobre oportunidades para aprimorar o mix de produtos.
- Finalizar o atendimento agradecendo e solicitando feedback para avaliação de NPS.
- Manter a loja limpa e organizada, de acordo com os padrões da marca.
- Realizar o registro de compras e recebimentos em operações de débito/crédito ou em espécie, quando necessário.
- Executar outras atividades conforme orientação do gestor imediato.
Requisitos
- Se você é proativo, possui boa comunicação e deseja se desenvolver em um ambiente colaborativo, junte-se a nós e faça parte do nosso time!
Sobre a empresa
Se você valoriza um ambiente dinâmico e deseja fazer a diferença na experiência de compra dos nossos clientes, essa é a sua chance.