Estamos em busca de um Assistente de Vendas para integrar a equipe New Balance!
Local
São Roque - SP
Presencial
Responsabilidades
- Recepcionar os clientes de forma acolhedora e autêntica, garantindo uma experiência agradável e sem julgamentos.
- Apresentar a loja e explicar o modelo de autoatendimento da marca, estimulando os clientes a interagir com os produtos.
- Colaborar com os promotores de vendas para oferecer uma experiência de compra aprimorada, sempre que possível.
- Realizar a reposição diária dos produtos, seguindo os relatórios do sistema Linx para manter a loja sempre abastecida.
- Conferir a etiquetagem, alarmes e preços dos produtos, assegurando que estejam de acordo com as campanhas vigentes.
- Monitorar e acompanhar as metas de vendas e indicadores de performance individual.
- Auxiliar na organização e montagem de vitrines e áreas de engajamento, alinhando-se às diretrizes da equipe de Visual Merchandising.
- Manter o estoque organizado e acompanhar a disponibilidade de produtos, direcionando as vendas conforme a demanda.
- Prospecção de novos clientes através de ligações, e-mails e mensagens via WhatsApp.
- Realizar follow-up com os clientes após a compra, buscando feedback e fortalecendo o relacionamento.
- Trabalhar em colaboração com a equipe, garantindo comunicação eficaz e um atendimento excepcional.
- Conhecer os produtos com melhor margem e maior giro para otimizar as vendas.
- Informar a gerência sobre oportunidades de complementação de mix de produtos.
- Encerrar a experiência do cliente de forma positiva, agradecendo pela visita e solicitando feedback para o NPS.
- Manter a loja limpa e organizada, conforme os padrões estabelecidos.
- Realizar, em ocasiões estratégicas, o registro de compras e recebimento de valores nas operações de pagamento.
Requisitos
- Escolaridade mínima: Médio - Concluído - Obrigatório
- Experiências e qualificações: Informática (internet, word, excel); Sistemas Informatizados Internos; Conhecimento dos Produtos da Loja; Giro de Estoque; Conhecimento em Moda Casual/Esportivo; Rentabilidade de produtos; Técnicas de negociação em vendas; Indicadores de vendas.
Benefícios
- Vale Refeição
- Vale transporte
- Gympass
- Desconto nas marcas do Grupo conforme política vigente.
Carga horária
220 horas anuais
Tipo de contrato
CLT (Efetivo)
Sobre a empresa
Estamos em busca de uma pessoa proativa, com excelente comunicação e que saiba trabalhar em equipe.