Contrato: CLT (Efetivo) Vagas: 1 Carga horária: 220 Atividades A New Balance está em busca de um Assistente de Loja dedicado e proativo para fazer parte da nossa equipe!
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Proporcionar a melhor experiência de atendimento ao cliente, convidando para avaliações e participações no NPS, além de agradecer pela visita.
- Atender clientes na área de vendas, apoiando a equipe na prestação de serviços e garantindo o suporte necessário.
- Organizar as áreas de caixa e da loja, mantendo a disposição adequada das embalagens e produtos.
- Realizar o fechamento de vendas no caixa físico ou mobile, além de abrir e fechar o caixa conforme os processos estabelecidos.
- Apoiar todas as áreas da loja conforme necessário, sempre com foco na excelência no atendimento.
- Conhecer os sistemas de operação de caixa e demais sistemas da loja para executar as tarefas com eficiência.
- Efetuar o cadastro dos clientes durante o processo de compra no sistema.
- Registrar compras, receber valores em diversas modalidades e realizar trocas de produtos quando solicitado.
- Garantir a abertura e fechamento correto do caixa, bem como a emissão de notas fiscais.
- Executar a "sangria" de caixa sob supervisão do Gerente da Loja, quando necessário.
- Embalar produtos vendidos e gerenciar transferências de mercadorias entre lojas.
- Controlar insumos como embalagens, bobinas e materiais de escritório, solicitando reposições quando necessário.
- Realizar negociação e venda com clientes, incentivando vendas adicionais no caixa.
- Auxiliar o gerente nas rotinas administrativas e conferir regularmente os produtos para garantir que estejam etiquetados e alarmados.
- Conferir se a numeração dos produtos é compatível com as embalagens e demandas dos clientes, como garantir que calçados tenham dois pés do mesmo número e que conjuntos de vestuário tenham peças do mesmo tamanho.
Requisitos
- Escolaridade mínima: Médio - Concluído - Obrigatório
- Experiências e qualificações: Informática (internet, word, excel) Sistemas Informatizados Internos Operações de Caixa Atendimento ao cliente Matemática Básica
Benefícios
- Vale Refeição, Vale transporte, Gympass e Desconto nas marcas do Grupo conforme política vigente.
Carga horária
220 horas
Tipo de contrato
CLT
Sobre a empresa
Se você é apaixonado por oferecer experiências incríveis aos clientes, essa pode ser a sua oportunidade. Venha fazer parte da nossa equipe New Balance!