Estamos em busca de um Assistente de Loja para nossa unidade New Balance, que tenha como principal objetivo proporcionar a melhor experiência aos nossos clientes.
Local
Cravinhos - SP
Presencial
Responsabilidades
- Garantir um atendimento excepcional aos clientes, acolhendo-os de forma cordial e convidando-os a avaliar nossa loja através do NPS.
- Auxiliar na operação da loja, deslocando-se entre a área de vendas e caixa, sempre pronto para dar suporte à equipe.
- Manter a organização das áreas de vendas, caixa e embalagens, garantindo um ambiente limpo e acolhedor.
- Realizar o fechamento de vendas, tanto no caixa físico quanto no mobile, seguindo os processos estabelecidos, além de abrir e fechar o caixa.
- Registrar as compras e efetuar o recebimento dos pagamentos, sejam eles em débito, crédito ou em espécie.
- Processar trocas de produtos conforme a solicitação dos clientes, garantindo sua satisfação.
- Colaborar com todas as áreas da loja, sempre que necessário, e auxiliar nas rotinas administrativas do gerente.
- Efetuar cadastro de clientes durante o processo de compra e garantir que todas as mercadorias estejam corretamente etiquetadas e com alarmes funcionais.
- Embalar produtos vendidos e gerenciar a transferência de mercadorias entre as lojas.
- Controlar insumos e solicitar materiais administrativos quando necessário.
- Realizar vendas adicionais e auxiliar nas negociações com os clientes.
- Conferir se a numeração dos produtos está compatível com as solicitações dos clientes, especialmente em relação a calçados e confecções.
Requisitos
- Escolaridade mínima: Médio - Concluído - Obrigatório
- Experiências e qualificações: Informática (internet, word, excel) Sistemas Informatizados Internos Operações de Caixa Atendimento ao cliente Matemática Básica
Benefícios
- Vale Refeição
- Vale transporte
- Gympass e Desconto nas marcas do Grupo conforme política vigente.
Carga horária
220
Tipo de contrato
CLT (Efetivo)
Sobre a empresa
Queremos pessoas que compartilhem nosso amor pelo esporte e pela marca New Balance.