Local: Presencial | Joinville - SC Descrição da vaga Sobre nós: A Global é um Hub de Soluções de Relacionamento e Cobrança.
Local
Joinville - SC
Presencial
Responsabilidades
- Executar atividades relacionadas com as rotinas de cobrança de clientes; Realizar negociação de títulos em aberto (utilizando whatsapp, e-mail e ligações); Atender ao credor utilizando a ferramenta de instruções online do sistema e ligações; Atender ligações receptivas e ativas; Realizar o registro do contato em cada acionamento, conforme procedimento pré estabelecido da carteira; Executar atividade relacionadas a manutenção da carteira de clientes; Pesquisar processos não localizados; Realizar contato preventivo para assegurar o cumprimento do acordo; Analisar documentos recebidos pelo devedor; Arquivar documentos recebidos no Neocob.
Requisitos
- Ensino Médio Completo; Pacote Office nível intermediário; Execução de tarefas simultâneas com foco na atividade; Ter atuado com atendimento ao cliente (presencial ou telefone)
Diferenciais
- Vale alimentação ou Vale refeição; Vale transporte; Plano saúde; Convênio odontológico; Parceria com farmácia; Parcerias com Instituições de Ensino (Graduação, MBA/Pós, Idiomas e Cursos Livres); Espaço com copa e máquinas de café/alimentos; Estacionamento gratuito; Programa indicação; Academia Global; PDI (Plano de Desenvolvimento Individual); Oportunidade internas (Global Talents); Espaço de convivência e descanso; Carga horária de 180h p/mês.
Carga horária
Carga horária de 180h p/mês.
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com Recrutamento e Seleção
- Testes
- Entrevista com Gestor(a)
- Contratação
Sobre a empresa
Somos uma empresa que acredita em pessoas e no impacto que elas geram. Nossos valores: Pró-Ativos, Encantadores de Pessoas, Humanizado e Inovadores, são os pilares que sustentam nossa cultura e norteiam todas as nossas ações.