Negociador(A) - B2B - GLOBAL JOINVILLE Descrição da vaga Sobre nós: A Global é um Hub de Soluções de Relacionamento e Cobrança.
Local
Joinville - SC
Não especificado
Responsabilidades
- Executar atividades relacionadas com as rotinas de cobrança de clientes; Realizar negociação de títulos em aberto (utilizando whatsapp, e-mail e ligações); Atender ao credor utilizando a ferramenta de instruções online do sistema e ligações; Atender ligações receptivas e ativas; Realizar o registro do contato em cada acionamento, conforme procedimento pré estabelecido da carteira; Executar atividade relacionadas a manutenção da carteira de clientes; Pesquisar processos não localizados; Realizar contato preventivo para assegurar o cumprimento do acordo; Analisar documentos recebidos pelo devedor; Arquivar documentos recebidos no Neocob.
Requisitos
- Ensino Médio Completo; Pacote Office nível intermediário; Execução de tarefas simultâneas com foco na atividade; Ter atuado com atendimento ao cliente (presencial ou telefone).
Diferenciais
- Vale alimentação ou Vale refeição; Vale transporte; Plano saúde; Convênio odontológico; Parceria com farmácia; Parceria com Care; Parcerias com Instituições de Ensino (Graduação, MBA/Pós, Idiomas e Cursos Livres); Espaço com copa e máquinas de café/alimentos; Estacionamento gratuito; Programa indicação; Academia Global; PDI (Plano de Desenvolvimento Individual); Oportunidade internas (Global Talents); Espaço de convivência e descanso.
Benefícios
- Vale alimentação ou Vale refeição; Vale transporte; Plano saúde; Convênio odontológico; Parceria com farmácia; Parceria com Care; Parcerias com Instituições de Ensino (Graduação, MBA/Pós, Idiomas e Cursos Livres); Espaço com copa e máquinas de café/alimentos; Estacionamento gratuito; Programa indicação; Academia Global; PDI (Plano de Desenvolvimento Individual); Oportunidade internas (Global Talents); Espaço de convivência e descanso.
Carga horária
180h p/mês
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com Recrutamento e Seleção
- Testes
- Entrevista com Gestor(a)
- Contratação
Sobre a empresa
Conheça a Global Com mais de 30 anos de jornada, entendemos que experiência e inovação andam juntas rumo ao futuro. Respiramos tecnologia e acreditamos que a transformação digital é a peça chave para conectar pessoas a um mercado em constante evolução. As pessoas são a base dos nossos valores, fazendo com que cada uma de nossas decisões seja direcionada ao crescimento individual e coletivo. Aliamos o que fazemos de melhor com soluções criadas para evoluir.
Nossa cultura
- Somos Pró-Ativos Possuímos comportamento de antecipação e de responsabilização pelas escolhas e ações frente às situações do dia a dia.
- Somos comprometidos com o negócio e temos uma atitude positiva e realizadora.
- Somos Encantadores de Pessoas Tornamos cada experiência com o negócio, única e diferenciada, baseada na transparência, confiança e credibilidade.
- Assim, obtemos resultados surpreendentes.
- Somos Humanizados Buscamos continuamente manter um ambiente saudável, alegre, colaborativo, com evolução pessoal e relacionamento forte e duradouro.
- Somos Inovadores Constantemente incentivamos e implementamos novas ideias no dia a dia de forma criativa gerando valor.
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