Contrato: CLT (Efetivo) Atividades Qual será o seu papel nesse propósito?
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Atuar em um cliente de grande porte em projeto internacional, com oportunidade de crescimento em frentes diversas para o segmento financeiro.
- Auxiliar usuários não técnicos com clareza e paciência.
- Familiaridade com soluções de MFA (Multi-Factor Authentication) e tecnologias relacionadas (Citrix, passkey).
Requisitos
- Graduação em Ciência da Computação, Engenharia de Dados ou área relacionada;
- Desejável certificações em AWS
- Inglês Avançado/Fluente - C2 (haverá contato com cliente internacional);
- Experiência comprovada em atendimento ao cliente ou suporte técnico, preferencialmente em ambiente de tecnologia.
- Fortes habilidades de comunicação e resolução de problemas.
Diferenciais
- Experiência prévia com Citrix ou passkey technologies.
- Conhecimento em SOPs (Standard Operating Procedures) e documentação de processos.
Benefícios
- Vale Alimentação, Vale Refeição, Vale Transporte, Plano de saúde, Assistência odontológica, Universidade Corporativa e outros benefícios Educacionais, Wellhub, PLR, e muito mais.
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