Rede de Hotelaria Cargo: Mensageiro Regime de Contratação: CLT – Efetivo Número de Vagas: 3 Descrição do Cargo / Responsabilidades: O Mensageiro é responsável por oferecer suporte aos hóspedes desde a chegada até a saída do hotel, garantindo um atendimento atencioso e ágil.
Local
Rio de Janeiro - RJ
Presencial
Responsabilidades
- Recepcionar hóspedes e auxiliar no transporte e armazenamento das bagagens;
- Acompanhar hóspedes até o apartamento e apresentar as principais funcionalidades do quarto e serviços oferecidos;
- Realizar a guarda e o controle de bagagens no luggage room;
- Atender solicitações dos hóspedes com presteza e cordialidade;
- Auxiliar na entrega de correspondências, encomendas e mensagens;
- Apoiar a recepção em demandas operacionais, como transporte de materiais e suporte a eventos;
- Garantir a organização do lobby e das áreas de acesso dos hóspedes;
- Manter a postura profissional, o uniforme e a apresentação pessoal conforme os padrões do hotel;
- Colaborar com a equipe de recepção e portaria para assegurar a melhor experiência ao hóspede.
Requisitos
- Ensino médio completo;
- Experiência anterior como mensageiro, carregador ou funções de atendimento em hotelaria (desejável);
- Boa comunicação e disposição para o atendimento ao público;
- Conhecimento básico em inglês (para atendimento a hóspedes estrangeiros);
- Cordialidade, responsabilidade e pontualidade;
- Disponibilidade para trabalhar em escala e horários flexíveis, inclusive finais de semana e feriados.
Benefícios
- Vale Transporte
Faixa salarial
R$ 1.600,00 até R$ 2.800,00
Carga horária
escala 6×1 – horário a combinar
Tipo de contrato
CLT – Efetivo