Mensageiro | Hotel Localizado em São Paulo Descrição da vaga • Procuramos um Mensageiro de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Acompanhar hóspede até apartamento e informar sobre as facilidades do apartamento
- Acompanhar hóspede até elevador
- Ajudar hóspede com bagagem no check in e check out
- Analisar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia
- Certificar que o lobby e a área externa (porta principal) estejam limpos e organizados.
- Certificar que todos os itens para empréstimos e amenidades estejam repostas.
- Guardar a bagagem lacrada e identificada no maleiro entregando ao hóspede o comprovante do tíquete.
- Ler e manter atualizado o log book da recepção e do maleiro.
- Manter maleiro organizado e limpo, certificando que todos os itens de hóspedes, condôminos e clientes estejam etiquetados e lacrados.
- Realizar a entrega de encomendas/correspondências para hóspedes, condôminos e áreas
- Recepcionar o hóspede, condômino e clientes de forma cortês direcionando-os aos locais de interesse.
Sobre a empresa
Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações diárias.
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