O Grupo Petz tem como premissa a pluralidade.
Local
São José do Rio Preto - SP
Presencial
Responsabilidades
- Prover atendimento clínico de rotina ou emergencial para os animais, através do pronto atendimento ao paciente e tutor;
- Coordenar equipe de base (Auxiliar e estagiários), através da delegação e acompanhamentos das atividades diárias;
- Dar atendimento ao tutor, por meio das explicações ou orientações necessárias para o cuidado com o animal;
- Participar da gestão de loja no cuidado com vidas e na venda de filhotes, por meio do esclarecimento de todas as dúvidas do cliente e auxiliando na aquisição consciente das vidas;
- Participar na promoção de ações específicas para alavancagem do resultado das clínicas, por meio da aplicação de métodos de atração do cliente externo;
- Auxiliar na supervisão do trabalho de recepcionistas, por meio do acompanhamento das rotinas diárias;
- Contribuir com o trabalho do supervisor de farmácia veterinária, mediante orientações sobre medicamentos sempre que necessário;
- Cumprir com a qualidade no atendimento técnico, assegurar que o paciente encontra-se em condições favoráveis e que foi devidamente assistido, solicitar exames complementares para aperfeiçoar o diagnóstico;
- Esclarecer o cliente de todas possíveis dúvidas e/ou novas orientações, seja de manejo, bem-estar, prescrição ou qualquer fator relacionado a área técnica;
- Trabalhar em equipe para que haja uma troca de plantão harmoniosa e convívio favorável;
- Seguir as normas estabelecidas pela gerência técnica, vigilância e CRMV
Processo seletivo
- Cadastro
- Mapeamento Comportamental
- Case de Atendimento
- Prova Técnica
- Triagem
- Entrevista com Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
O Centro Veterinário Seres é a marca de serviço veterinário da Petz que nasceu com o propósito de entregar o que há de melhor em medicina veterinária através de uma experiência cuidadosa e singular para os pets e seus tutores.
A qualidade e o carinho que a Petz já tinha, agora com a mais alta tecnologia do segmento de saúde veterinária que a marca Seres traz proporcionando a melhor infraestrutura para proporcionar qualidade de vida para pets e seus tutores.
Com atendimento de alta complexidade e equipe multidisciplinar, Seres oferece um amplo portfólio de serviços com cuidado integral 24 horas por dia.
Queremos levar bem-estar para pets, tutores e colaboradores, assim como apoiar parceiros veterinários que necessitam de alguma especialidade ou exame específico.
Oferecemos uma rede referência de medicina veterinária que vai atender a todos os momentos da vida do pet.