Contrato: CLT (Efetivo) Vagas: 1 Carga horária: 44
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Receber os veículos dos clientes com cortesia, apresentando-se de forma amigável e profissional.
- Avaliar as condições do veículo na entrada, anotando eventuais danos existentes, para assegurar que qualquer situação seja documentada e comunicada ao cliente.
- Estacionar os veículos em vagas disponíveis de maneira cuidadosa, respeitando as normas de segurança e evitando danos aos veículos ou ao local.
- Realizar a entrega dos veículos aos clientes com agilidade, utilizando os meios adequados para garantir a satisfação dos mesmos.
- Manter a organização da área de estacionamento, garantindo que as vagas sejam utilizadas de forma eficiente e que o espaço esteja sempre limpo e seguro.
- Comunicar-se com a equipe de atendimento ao cliente para resolver qualquer dúvida ou reclamação que possa surgir durante o processo de manobras.
- Estar sempre atento às condições do local e dos veículos, informando a supervisão sobre qualquer anomalia ou necessidade de manutenção.
- Seguir as políticas internas da empresa e as normas de segurança, promovendo um ambiente de trabalho seguro tanto para os colaboradores quanto para os clientes.
- Realizar atividades de suporte quando necessário, como auxiliar na recepção ou no atendimento ao cliente em situações de alta demanda.
Requisitos
- Experiência anterior na função ou em áreas correlatas, como atendimento ao público e serviços de estacionamento.
- Conhecimentos em manobras de veículos, além de habilidade com diferentes tipos de automóveis, são imprescindíveis.
- Capacidade de operar tanto carros manuais quanto automáticos, além de ter familiaridade com veículos de maior porte, como SUVs e caminhonetes.
- O manobrista deve ser rápido e eficiente, sem comprometer a segurança dos veículos e a satisfação dos clientes.
- O profissional deve ser proativo, demonstrando atenção aos detalhes e comprometimento com o serviço prestado.
- O relacionamento interpessoal é outra competência chave, pois o manobrista é muitas vezes o primeiro contato que o cliente tem com a empresa.
- Uma atitude cordial e educada é essencial para garantir que os clientes se sintam bem-vindos e valorizados.
- A comunicação clara e assertiva também é importante para entender as necessidades dos clientes e resolver possíveis problemas que possam surgir durante o atendimento.
- O conhecimento básico de regras de trânsito e sinalização é também um diferencial, assim como a capacidade de lidar com situações imprevistas de forma calma e eficiente.
Benefícios
- Vale Transporte
- Cesta básica R$ 315,00
- PLR
Carga horária
44 horas semanais
Tipo de contrato
CLT (Efetivo)