A LWSA é a união de diversas empresas que oferecem as mais diferentes soluções, mas que se complementam, com um único objetivo: ajudar negócios a nascerem e prosperarem por meio da tecnologia.

Local

São Paulo - SP

Presencial

Responsabilidades

Realizar suporte técnico por telefone ou chat a clientes de serviços de internet hosting.
Esclarecendo dúvidas, diagnosticando problemas e atendendo solicitações buscando solucionar as ocorrências;
Dar foco e direcionamento a fim de que as metas e os resultados sejam alcançados;
Atuar de forma humanizada, se preocupando sempre com a experiência do cliente.

Requisitos

Capacidade analítica e senso crítico;
Habilidade de comunicação verbal e escrita;
Bom relacionamento interpessoal;
Ensino médio completo;
Experiência anterior com Suporte Técnico/Atendimento ao cliente na área de Tecnologia da Informação;
Conhecimentos básicos em Serviços de Hospedagem;
Cursando técnico ou superior em tecnologia ou áreas correlatas;
Conhecimentos básicos em Gerenciadores de E-mail;
Conhecimentos básicos em Protocolos de Redes;
Conhecimentos básicos pacote office

Benefícios

Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Vale-Transporte ou Estacionamento gratuito;
Serviço gratuito de vans do terminal João Dias para a Locaweb;
Vale Refeição/Alimentação;
Auxílio Creche;
Seguro de Vida;
Wellhub;
Férias & Co;
Máquinas de café a vontade;
Massagem e ginástica laboral in company;
Sala de Relax com TV, mesa de bilhar, carteado, tênis de mesa, vídeo games e puffs;
Day off;
PPR anual;
Programa de Qualidade de Vida e bem-estar;
Parcerias com instituições de ensino e lazer

Processo seletivo

Cadastro
Teste Técnico
Agendamento de entrevista | Contato telefônico
Dinâmica em grupo + Entrevista
Envio da Carta Oferta
Contratação

Sobre a empresa

A LWSA é um ecossistema de soluções digitais formada por diversas empresas que compartilham de um único objetivo: ajudar negócios a nascerem e prosperar por meio da tecnologia.

Nosso time é reconhecido pela paixão, criatividade, persistência e colaboração.

Aqui, você poderá construir sua carreira em um ambiente de autonomia, respeito e diversidade, em uma Cia que busca desenvolver seus profissionais para continuar inovando e criando as soluções do futuro.

Informações Adicionais

Onde estamos: Rua Itapaiúna, 2434 - Parque do Morumbi, São Paulo - SP | 05707-001

Inclusão

Essa e todas as vagas abertas da companhia LWSA são elegíveis para todas as pessoas, independente de gênero, etnia, orientação sexual, acessibilidade e/ou condição social.
Ressaltamos que nossas vagas estão abertas para todas as pessoas com deficiência (PcDs).

Analista de Suporte Técnico Júnior N1