Se você é movido pela eficiência, gosta de estruturar processos com excelência e tem paixão por garantir que o time comercial opere com fluidez, essa oportunidade pode ser para você!
Local
Caxias do Sul - RS
Presencial
Responsabilidades
- Apoiar as ações do Planejamento Estratégico e sustentar elementos de cultura que garantem o atingimento das nossas ambições estratégicas;
- Administrar questões de pessoal relacionadas a admissões, demissões, ponto eletrônico, atrasos, saídas antecipadas, faltas, ações disciplinares, férias, méritos, promoções, etc, de acordo com as políticas de RH, solucionando problemas de rotina, tendo espaço para tomada independente de decisões, encaminhando questões não rotineiras para alçadas superiores.
- Promover o desenvolvimento das equipes sob sua responsabilidade, observando gaps relacionados ao perfil de cargo, identificando ações de desenvolvimento tais como treinamentos sala de aula, treinamento on the job, job rotation e acompanhando a evolução através das avaliações de eficácia, com o objetivo de atingir as metas e desafios da área.
- Realizar a gestão de Desempenho dos funcionários, por meio do acompanhamento e monitoramento sistemático através de feedbacks constantes, realizando avaliações de acompanhamento funcional e de desempenho utilizando ferramenta específica a fim de comparar os resultados esperados com o trabalho realizado, apontando desvios para assegurar que a execução corresponda ao que foi planejado.
- Promover melhorias de processo que permitam as equiper comerciais term melhor performance e ganhos de eficiencia na execução comercial.
- Organizar e assegurar o correto registro de todas as solicitações vindas do time comercial (chamados, formulários, e-mails), evitando perda de informação.
- Garantir padrões de documentação e protocolos claros para entrada, execução e conclusão das demandas.
- Garantir o cumprimento das normas, requisitos, certificações (clientes ou instituições e órgãos) visando assegurar a qualidade no processo para atender as necessidades do negócio e gerar valor para o cliente.
- Liderar equipes mediante o uso das políticas, manual de orientações internas, guia de conduta ética, programas e ferramentas, visando a facilitar o fluxo de informações entre as equipes, melhoria do Clima Organizacional, alcance das metas de produtividade, qualidade no relacionamento interno e desenvolvimento de pessoas.
- Participar do planejamento da área de atuação, contribuindo com informações e acompanhando planejado e realizado, definindo direções de processos e priorizando demandas de curto prazo.
Requisitos
- Graduação concluída;
- Vivência na área de atuação da posição (prestação de serviços, Serviços Financeiros);
- Conhecimento de negócios (Banco, Consórcios, Seguros, Instituição Financeira);
- Curso compliance e anti-corrupção (pra você da Randon), para Internos;
- Vivência em liderança de projetos e/ou pessoas.
Diferenciais
- Plano de Saúde
- Plano odontológico
- Vale alimentação ou refeição (você escolhe)
- Programa de Participação nos Resultados
- Plataforma de desenvolvimento
- Previdência Privada
- Seguro de vida
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista Coletiva
- Análise de Requisitos
- Entrevista Individual
- Carta Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
Há mais de 36 anos no mercado, possibilita a aquisição de bens por meio do sistema de consórcios nos segmentos de imóveis, veículos, caminhões, máquinas e equipamentos agrícolas e implementos rodoviários.
Relacionamento, flexibilidade e credibilidade são os diferenciais da empresa, que está entre as maiores administradoras de consórcio do país.
Aqui na Randoncorp acreditamos que o amanhã é construído pelas pessoas.
Somos um grupo de empresas brasileiro transportando inovação e tecnologia pelo mundo.
Juntos, expandimos horizontes com dedicação, ética, diversidade e sustentabilidade.
Somos milhares de pessoas trabalhando em soluções para o futuro da mobilidade.
Benefícios
- Plano de Saúde
- Plano odontológico
- Vale alimentação ou refeição (você escolhe)
- Programa de Participação nos Resultados
- Plataforma de desenvolvimento
- Previdência Privada
- Seguro de vida
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