Responsável por fornecer liderança técnica e orientação em assuntos relacionados à microinformática.
Local
Cuiabá - MT
Não especificado
Responsabilidades
- Supervisionar e coordenar as atividades da equipe de técnicos e analistas, distribuindo tarefas, definindo prioridades, aferindo a produtividade, conduzindo reuniões e fazendo a ponte entre a equipe alocada e as demais estruturas da empresa.
- Fornecer suporte técnico de alto nível para resolver problemas complexos relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais.
- Investigar e resolver problemas relatados pelos usuários finais, garantindo a satisfação e a produtividade contínuas.
- Desenvolver e implementar planos de manutenção preventiva para garantir a integridade e o desempenho dos sistemas de microinformática.
- Realizar verificações regulares de segurança, atualizações de software e substituição de hardware conforme necessário.
- Fornecer treinamento e orientação técnica para a equipe e os usuários finais, garantindo que todos estejam atualizados com as melhores práticas de segurança, uso adequado de hardware e software, e solução de problemas básicos.
- Manter registros precisos de todas as atividades relacionadas à microinformática, incluindo documentos de conhecimentos de erros conhecidos.
- Apoiar na gestão de problemas, identificando incidentes recorrentes e participando da análise de causa raiz.
- Ser o principal ator na ligação da Central de Serviços remota com a operação local.
Requisitos
- Curso superior em andamento na área de TI.
- Possui experiência como gestor de equipes técnicas de TI.
Benefícios
- Plano de saúde Hapvida, Bradesco ou Unimed (aplicáveis de acordo com a região)
- Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco Dental
- Vale Alimentação ou Refeição
- Seguro de vida 100% custeado pela Lanlink
- Vale transporte
- Totalpass
- Convênio farmácia
- Convênio faculdades
- Plataforma de Educação Corporativa
- Plataforma Moodar
Processo seletivo
- Cadastro
- Teste Comportamental
- Bate Papo com a Gestão de Pessoas
- Bate Papo com o Líder Técnico
- Validação de Documentação no Cliente
- Contratação
Sobre a empresa
O Grupo Lanlink vem há mais de 35 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil.
Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação.
Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo.
Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar.
Somos muitos, somos diversos, #nossomosLanlink.
Informações Adicionais
- Nossos benefícios
Plano de saúde Hapvida, Bradesco ou Unimed (aplicáveis de acordo com a região); Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco Dental; Vale Alimentação ou Refeição; Seguro de vida 100% custeado pela Lanlink; Vale transporte; Totalpass; Convênio farmácia; Convênio faculdades; Plataforma de Educação Corporativa; Plataforma Moodar
Etapas do processo seletivo
- Etapas
Etapa 1: Cadastro Etapa 2: Teste Comportamental Etapa 3: Bate Papo com a Gestão de Pessoas Etapa 4: Bate Papo com o Líder Técnico Etapa 5: Validação de Documentação no Cliente Etapa 6: Contratação
WhatsApp