Líder Operações de E - commerce

Pão de Açúcar
📍 Bela Vista - MS Publicado 13/01/2026 Área: Líder de Operações de E-commerce

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Sobre a vaga

Leia os requisitos e vantagens antes de aplicar. Atualize seu currículo para aumentar as chances.

No GPA, todos(as) são bem-vindos(as).

Local

Bela Vista - MS

Presencial

Responsabilidades

  • Supervisionar a equipe de e-commerce, garantindo precisão e agilidade na separação e conferência dos produtos para pedidos online, assegurando a satisfação do cliente final.
  • Acompanhar diariamente os indicadores de desempenho (vendas, produtividade, SLA, NPS) e implementar ações corretivas e de melhoria quando necessário(a).
  • Monitorar o processo de montagem dos pedidos, identificar pontos de melhoria e adotar medidas para otimizar o fluxo de trabalho e reduzir erros.
  • Treinar e capacitar os(as) colaboradores(as) em boas práticas de separação, conferência, embalagem e atendimento, promovendo uma experiência positiva ao cliente.
  • Garantir a organização e limpeza da área de separação.
  • Colaborar com as áreas de logística, operações e atendimento ao cliente, assegurando integração e eficiência nos processos do e-commerce.
  • Comunicar campanhas, metas e resultados à equipe, incentivando o engajamento e a busca por excelência.

Requisitos

  • Ensino médio completo
  • Conhecimentos do pacote Office
  • Experiência com gestão de pessoas e na área de atuação.

Benefícios

  • Saúde e Bem-estar para você e seus(suas) dependentes: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, Parceria com academias (GymPass e TotalPass)
  • Extensão da Licença Maternidade/Parentalidade e Paternidade SESC
  • Vale refeição ou refeição no local (CDs)
  • PPR: Programa Anual de Participação nos Resultados
  • Vale Transporte
  • Universidade do Varejo GPA: ferramentas, conteúdos e soluções educacionais para o seu desenvolvimento
  • Prosin: Programa de recrutamento interno com oportunidades que contribuem para o desenvolvimento da sua carreira
  • Programa VEM: descontos em produtos das marcas próprias do GPA
  • Serviço Social: atendimento gratuito com psicólogos e assistentes sociais, para você e seus familiares, 7 dias por semana, 24 horas por dia
  • Cooperativa de Crédito (participantes da Cooperativa possuem descontos exclusivos com empresas parceiras)
  • Previdência Privada

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Entrevista Inteligente
  • Entrevista com RH
  • Entrevista com Gestor(a)
  • Dados pré-contratação
  • Contratação

Sobre a empresa

No GPA, nosso propósito é alimentar sonhos e vidas.

Somos uma das maiores empresas do varejo alimentar brasileiro, com um modelo de negócios multiformato e multicanal que reúne redes e marcas renomadas como Pão de Açúcar e Extra Mercado, além das marcas próprias e exclusivas Qualitá, Taeq, Club des Sommeliers e Pra Valer.

Com mais de 700 lojas físicas e liderança no e-commerce alimentar no Brasil, trabalhamos incansavelmente para ser a melhor escolha dos(as) nossos(as) clientes e o orgulho do nosso time.