Líder de Unidade | Novo Hamburgo - Jardim Mauá Descrição da vaga Sua missão como Líder de Unidade Possuir habilidades em vendas e atendimento ao cliente.
Local
Novo Hamburgo - RS
Presencial
Responsabilidades
- Gerir as metas, tanto mensais quanto por dezenas, bem como realizar os planos de ação para o alcance das mesmas; Acompanhar os indicadores; Atender clientes para esclarecer dúvidas e tratar demais assuntos relacionados ao serviço e ao tratamento prestados pela empresa; Prezar pelo padrão da unidade nos critérios de limpeza, organização e cumprimento de todos os protocolos adequados à fiscalização; Gerir os insumos necessários para a unidade sob sua liderança; Ser a porta-voz e defensora das diretrizes da empresa perante clientes internos e externos; Realizar ações proativas na captação de parcerias e indicações de Leads, desenvolvendo e implementando estratégias para atingir as metas da unidade; Elaborar a escala de trabalho e realizar a gestão do ponto da equipe sob sua liderança; Garantir a qualidade e a eficiência no atendimento ao cliente; Monitorar e analisar o desempenho da unidade, implementando melhorias quando necessário; Realizar o fechamento do caixa, sendo necessário profissional com disponibilidade de horário; Gerir, motivar e desenvolver a equipe, promovendo um ambiente de trabalho positivo; Solucionar problemas, mantendo a excelência no atendimento e zelando pela reputação da empresa; Manter a unidade em conformidade com as normas internas e regulamentos exigidos pela legislação; Executar demais atividades correlatas.
Requisitos
- Ensino médio completo – Graduação (em andamento ou concluída) será um diferencial; Experiência comprovada em gestão de vendas e liderança de equipes; Excelentes habilidades organizacionais (multitarefa e planejamento) e de comunicação; Capacidade de tomar decisões de forma eficaz; Orientação para resultados, com foco na qualidade do atendimento; Proatividade e habilidade para trabalhar sob pressão.
Benefícios
- Assistência médica (70% custeada pela empresa, com coparticipação); Vale-refeição/ alimentação no valor de R$ 500,00; Seguro de vida (100% custeado pela empresa); Convênio com a TotalPass; Vale-transporte.
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista RH
- Análise de Perfil
- Entrevista Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
A Melhor Rede de Depilação a Laser do Brasil! Há 13 anos, a Vialaser cuida de seus clientes com a mais moderna, eficiente e confortável tecnologia de depilação a laser disponível no mercado. Com um ritmo acelerado de crescimento, estamos presentes em diversos estados do Brasil e também em Assunção, no Paraguai. Somos mais de 800 colaboradores, distribuídos em 170 unidades e escritórios em São Paulo (SP) e Tubarão (SC). Nossa missão é cuidar das pessoas, proporcionando a liberdade de desfrutar o melhor da vida! Na Vialaser, respeitamos quem você é e valorizamos o seu talento. Acreditamos no poder das pessoas, na força da diversidade, na colaboração, na liberdade, na autonomia e na inovação. Valorizamos a tecnologia, a qualidade de vida e o potencial de cada indivíduo para ser sua melhor versão todos os dias. Acreditamos no poder de tudo o que podemos fazer juntos!
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