LIDER DE UNIDADE I Descrição da vaga Você tem paixão por cuidar de sorrisos e quer trabalhar em um lugar que também vai cuidar do seu?
Local
São Paulo - SP
Responsabilidades
- Coordenar toda a equipe de assistentes e técnicos na execução dos serviços, controle do estoque, compras de materiais, fazer com que os auxiliares cumpram os procedimentos internos e normas de conduta, organizando a agenda de exames odontológicos.
- Participar de reuniões de planejamento e segurança e elaborar relatórios de serviço, dando feedback aos funcionários sobre sua atuação, bem como solucionando desafios ou conflitos no local de trabalho.
- Responder pelo controle de Abertura e Fechamento da Unidade.
- Responder pelo controle de gastos do Cartão Coorporativo.
- Responder pelo Controle de Estoque de produtos da unidade, e solicitação para o Setor de Compras.
- Coordenar a limpeza e condições da Unidade, fazendo a abertura de chamados e solicitações para os setores responsáveis.
- Realizar o acompanhamento e coordenação das rotinas da recepção, tais como atendimento ao paciente, registro de dados no sistema Xflow, informações aos pacientes,abertura de O.S.
- Repassar comunicados da diretoria e áreas da empresa, bem como de órgãos reguladores, que são passados por e-mail para a equipe.
- Manter o celular corporativo sob sua responsabilidade e responder as mensagens internas, bem como verificar se o Tablet da unidade está apto para o uso das recepcionistas.
- Realizar a administração da sala de espera e dar suporte aos pacientes, realizando o atendimento das reclamações de pacientes.
- Fazer contato com os pais de paciente menor de idade, quando este estiver acompanhado de terceiros.
- Fazer contato com Doutores para esclarecimento de dúvidas de pedidos.
- Acompanhar o fluxo de pacientes tanto na Recepção quanto na área técnica.
- Supervisionar atendimento preferencial.
- Responder pela Integração dos novos colaboradores com a equipe, acompanhando o treinamento do TSB na unidade.
- Coordenar e auxiliar colaboradores no diagnóstico de problemas em equipamentos/software de imagem ou T.I., acompanhamento as rotinas de apoio técnico (TI), Microcomputadores, monitores e periféricos e operacional.
- Responder pelo funcionamento de equipamentos radiográficos, Panorâmicos, Periapicais, Scanners e Tomógrafos, Nobreaks e Estabilizadores, Equipamento fotográfico, WebCam, Nikon, Flash Circular e Flash de Teto, Impressoras Laser, Etiquetas, Dry e ZanImage.
- Acompanhar manutenção de terceiros