Na DPaschoal, acreditamos que são as pessoas que fazem a diferença.
Local
Atibaia - SP
Presencial
Responsabilidades
- Responsável pela capacitação da equipe técnica e garantir que a equipe está habilitada para prática dos serviços
- Executar atividades técnicas quando necessário, prezando pela execução do serviço e entrega do veículo no prazo acordado com o cliente
- Ser o elo de comunicação entre a equipe técnica e de vendas garantindo que seja realizado tudo que o cliente negociou com a área de vendas
- Garantir que a revisão de segurança seja realizada em todos os veículos de forma correta e assertiva
- Ser transparente com o nosso cliente, retratando os fatos reais do veículo
- Ser promotor da organização e limpeza do pátio, além de garantir que a loja esteja com os equipamentos necessários para a execução do trabalho no pátio
- Ter a responsabilidade em garantir o cumprimento das metas e realização do plano de ação no varejo
- Ser líder dos processos e fluxos de trabalho do pátio, garantindo a proposta de valor para o cliente
- Responsável pelo atendimento ao cliente em relação a garantia e serviços técnicos
- Zelar pela saúde de nosso colaborador, exigindo da equipe o uso dos EPI's de forma correta, conforme orientação a área de segurança do trabalho
- Conhecer, cumprir e monitorar, na íntegra, os procedimentos vigentes sobre os Sistemas de Gestão (Qualidade, Meio Ambiente e Saúde e Segurança)
- Ser parceiro das áreas de CTTi e Manutenção para buscar novas soluções, propor melhorias e apoias as áreas sempre que necessário
Requisitos
- Ensino Médio Completo
- Noções básicas de informática
- Experiência técnica em serviços automotivos e atendimento ao cliente
- Desejável: Conhecimento em serviços automotivos
- Vivência em gestão de pessoas
- Possuir CNH categoria B, C, E
Benefícios
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Vale Alimentação e Vale Refeição via iFood
- Vale Transporte
- Sempre Presente – Cesta Natalidade, Assistência Viagem e Seguro de Vida
- Desconto nas Unidades DPaschoal
- Grêmio – parcerias e descontos em bem-estar, esporte, lazer e instituições de ensino
- Wellhub – acesso a academias, estúdios e experiências de bem-estar
- Desconto em veículos 0km
- Drive Pass – veículos por assinatura
- Conte Comigo – apoio de assistentes sociais, advogados, psicólogos e consultores financeiros
- Previdência Privada – após 1 ano de empresa
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR) – mediante atingimento de metas
- Kit escolar para dependentes (filhos ou enteados) de 6 a 14 anos, matriculados no 1º ao 9º ano do Ensino Fundamental
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista RH
- Entrevista Liderança
- Carta Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
Na DPaschoal, acreditamos que são as pessoas que fazem a diferença.
Informações adicionais
- Valorizamos cada pessoa e, por isso, oferecemos benefícios que cuidam do bem-estar, apoiam o desenvolvimento e facilitam o dia a dia de nossos colaboradores e suas famílias