Local
São José dos Pinhais - PR
Presencial
Responsabilidades
- Liderar e desenvolver a equipe de Relacionamento e Cobrança
- Garantir o atingimento de metas individuais e coletivas
- Atuar de forma estratégica na melhoria de processos, abordagens e resultados
- Manter alto padrão de atendimento e postura profissional da equipe
- Monitorar indicadores de performance e propor ações corretivas
- Representar a área em alinhamentos internos e apresentações
Requisitos
- Experiência prévia com relacionamento com clientes e cobrança
- Vivência em liderança de equipes
- Conhecimento em rotinas administrativas
- Experiência com planilhas
- Familiaridade com sistemas de CRM
- Boa comunicação verbal e segurança para falar em público
- Perfil proativo, organizado e orientado a resultados
- Ensino médio completo
Diferenciais
- Experiência em cobrança bancária ou telemarketing
- Histórico consistente em liderança e desenvolvimento de equipes
- Visão estratégica aliada à execução operacional
Benefícios
- Vale Alimentação (R$ 25,50/dia)
- Vale Transporte (R$ 9,50/dia)
- Atendimento psicológico
- Day Off no mês do aniversário
- Cartão de Todos para o colaborador e dependentes até 21 anos (após experiência)
- Acesso à plataforma de cursos e desenvolvimento
Tipo de contrato
CLT (Efetivo)
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