O(a) Líder de Portaria será responsável por supervisionar a equipe de porteiros, garantindo o controle de acesso, a segurança patrimonial e o cumprimento dos procedimentos operacionais do local.
Local
São Paulo - SP
Responsabilidades
- Supervisionar e orientar a equipe de portaria nos turnos designados
- Controlar e monitorar entrada e saída de pessoas, veículos e materiais
- Garantir o cumprimento das normas de segurança e procedimentos internos
- Realizar treinamentos e reciclagens com a equipe
- Elaborar relatórios de ocorrências e acompanhar indicadores da área
- Apoiar na escala de trabalho, cobertura de faltas e organização da equipe
- Atuar na resolução de conflitos e atendimento a visitantes e moradores/clientes
- Inspecionar postos de trabalho e assegurar padrão de qualidade no atendimento
Requisitos
- Ensino médio completo (desejável ensino técnico ou superior em áreas relacionadas)
- Experiência prévia em portaria e/ou segurança patrimonial
- Experiência com liderança de equipe
- Conhecimento básico em informática (controle de acesso, sistemas, relatórios)
- Boa comunicação, postura profissional e capacidade de tomada de decisão
Diferenciais
- Cursos na área de segurança patrimonial
- Experiência em condomínios, empresas de grande porte ou indústrias
- Conhecimento em sistemas de CFTV e controle de acesso
- Competências Comportamentais: Liderança e proatividade, Organização e disciplina, Atenção aos detalhes, Capacidade de resolver problemas sob pressão, Bom relacionamento interpessoal
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