Líder De Backoffice

Emprega São Paulo
📍 São Paulo - SP Publicado 16/12/2025 💰 R$ 4000 até R$ 7000 por mês Área: Líder de Backoffice

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Sobre a vaga

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Vaga Publicada 16 de dezembro de 2025 Empresa Wepink Quantidade de Vaga(s) 1 Local de Trabalho: São Paulo - SP Tipo de contrato Efetiva Tempo de Experiência Com Experiência

Local

São Paulo - SP

Combinar

Responsabilidades

  • Liderar e desenvolver o time de BackOffice garantindo SLA, qualidade e agilidade.
  • Gerenciar trocas, devoluções, reembolsos, ajustes financeiros e logística reversa.
  • Monitorar KPIs, identificar gargalos e implementar melhorias contínuas.
  • Construir processos, estruturas e controles para sustentar o crescimento da operação.
  • Atuar em sinergia com SAC, Logística, Financeiro, Comercial e Tech para garantir fluidez operacional

Requisitos

  • Experiência em BackOffice, Operações ou SAC.
  • Domínio de indicadores, análise de causa raiz e performance.
  • Conhecimento em Milênio é diferencial.
  • Perfil organizado, analítico, mão na massa e com liderança ativa.
  • Excel intermediário ou avançado.

Faixa salarial

R$ 4000 até R$ 7000 por mês

Carga horária

Combinar

Tipo de contrato

Efetiva

Informações Adicionais

  • Educação Superior - Completo
  • Língua Exigida Português (Básico)