Local: Presencial | Jaraguá do Sul - SC Descrição da vaga Estamos em busca de um/uma astronauta para entrar na nave do #TeamAtivação.
Local
Jaraguá do Sul - SC
Presencial
Responsabilidades
- Promover reuniões de feedback e avaliações de desempenho na equipe;
- Monitorar e avaliar as filas dos canais de atendimento oficiais da companhia;
- Identificar necessidades de treinamentos na companhia;
- Garantir o cumprimento de prazos de atendimento e resolução do problema do cliente;
- Confeccionar relatórios de produtividade e eficiência do departamento e equipe;
- Seguir e aplicar os padrões de qualidade da companhia;
- Garantir que as equipes de atendimento ao cliente estejam treinadas e qualificadas para a função;
- Repassar informações para os superiores sempre que necessário.
Requisitos
- Boa comunicação, organização e responsabilidade.
- Formação: Ensino superior completo ou em andamento na área.
Benefícios
- Plano de Saúde
- Convênio Odontológico
- Convênio com Farmácias
- Seguro de Vida
- Vale Transporte
- Vale Alimentação
- Auxílio Educação
- Internet cortesia
- Auxílio Material Escolar
- Auxílio Cegonha
- PPR - Programa de Participação nos Resultados
- Quinquênio - premiação por tempo de casa
- Acolhimento Psicológico
- Auxílio Creche
- Auxílio filhos com deficiência
- Presente de Aniversário
- Uniformes e equipamentos
- Parcerias
- Descontos em serviços Unifique
Carga horária
Segunda a Sexta-feira, das 8h as 12h e das 13h12 as 18h.
Tipo de contrato
CLT
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista
- Etapa Compliance
- Contratação
Sobre a empresa
Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD ♿
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