O time de TI é responsável pela manutenção de diversos serviços, tais como: e-mail, serviços de autenticação, redes, firewall, bancos de dados, entre tantos outros serviços que são consumidos ou requisitados por todas as áreas da empresa.
Local
Timbó - SC
Presencial
Responsabilidades
- Desenvolver e atualizar procedimentos, normas e politicas, bem como outras documentações de ambiente; Desenvolver e gerenciar KPIs dos processos da área; Mapear, adequar e melhorar processos, visando melhoria contínua; Gerenciar processos de inventário de ativos, gerenciamento de dispositivos móveis, gerenciamento de impressões e gerenciamento de mudanças; Identificar e controlar gaps; Garantir o cumprimento do acordo de nível de serviço; Gestão de equipes presenciais e remotas; Gestão de conflitos; Aplicar feedback e avaliações periódicas da equipe; Prestar suporte técnico aos usuários em todos os serviços de responsabilidade da área; Apoiar e atender as áreas da companhia, promovendo integração entre setores e unidades de negócio; Acompanhar os canais de comunicação da empresa e prestar atendimento e suporte aos usuários quanto aos ativos da área de TI; Acompanhar e tratar eventos e alertas nas ferramentas de controle do ambiente e acompanhar consoles de monitoramento acionamento as equipes de apoio quando necessário.
Requisitos
- Gestão de pessoas; Ferramentas e processos de gestão de inventário de ativos; Gerenciamento de dispositivos móveis; Gerenciamento de impressões; Gerenciamento de mudanças.
Diferenciais
- Plano de Saúde, Convênio Odontológico, Convênio com Farmácias, Seguro de Vida, Vale Transporte, Vale Alimentação, Auxílio Educação, Internet cortesia, Auxílio Material Escolar, Auxílio Cegonha, PPR - Programa de Participação nos Resultados, Quinquênio - premiação por tempo de casa, Acolhimento Psicológico, Auxílio Creche, Auxílio filhos com deficiência, Presente de Aniversário, Uniformes e equipamentos, Parcerias, Descontos em serviços
Benefícios
- Plano de Saúde, Convênio Odontológico, Convênio com Farmácias, Seguro de Vida, Vale Transporte, Vale Alimentação, Auxílio Educação, Internet cortesia, Auxílio Material Escolar, Auxílio Cegonha, PPR - Programa de Participação nos Resultados, Quinquênio - premiação por tempo de casa, Acolhimento Psicológico, Auxílio Creche, Auxílio filhos com deficiência, Presente de Aniversário, Uniformes e equipamentos, Parcerias, Descontos em serviços
Carga horária
Segunda a Sexta-feira, das 8h as 12h e das 13h12 as 18h.
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista
- Etapa Compliance
- Contratação
Sobre a empresa
Desde 1997 somos guiados pela centralidade no cliente, oferecendo soluções em telecomunicações para residências, empresas e governos. Temos atitude inovadora e combinamos tecnologia de ponta a um atendimento personalizado que faz toda a diferença. Nascemos em Timbó, Santa Catarina, e evoluímos através de mudanças significativas: novas conexões, tecnologias emergentes e novas demandas de clientes e usuários. Expandimos nossa presença em diversas cidades nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná, mantendo sempre um atendimento de excelência e um relacionamento transparente e honesto. Em 2021 vencemos o leilão do 5G e assumimos a missão de levar essa tecnologia inovadora a 670 municípios com até 30 mil habitantes até o final de 2029. Esse marco na nossa história vem acompanhado de vários reconhecimentos pela Anatel, como a Melhor Operadora de Banda Larga do Sul do Brasil, por seis anos consecutivos! Desenvolvemos soluções para o futuro das pessoas e geramos oportunidades de crescimento para quem faz acontecer! Tudo isso com muita colaboração e valorizando a alta performance. Aqui, mais do que participar, você vai construir junto! Faça parte do futuro com a gente! Unifique, desde 1997 facilitando a vida das pessoas!
Informações adicionais
- Oportunidade para trabalhar presencialmente, na cidade de Timbó/SC.
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