Líder de Atendimento

📍 São Paulo - SP Publicado 12/10/2025 Área: Líder de Atendimento

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Local

São Paulo - SP

Presencial

Responsabilidades

  • Responsável por liderar as equipes de crediário e caixa, executando e acompanhando os procedimentos operacionais e resultados.
  • Atender o cliente em todos os pontos de contato;
  • Executar e monitorar todos os processos operacionais da equipe do crediário e caixa;
  • Conhecer e acompanhar o cumprimento de metas estabelecidas;
  • Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros para todos os clientes;
  • Participar dos processos de auditoria periódicos;
  • Participar da seleção e treinar novos colaboradores.

Requisitos

  • Ensino Médio Completo, Superior cursando será um diferencial;
  • Disponibilidade total de horário, finais de semana e feriados;
  • Experiência com venda de produtos financeiros, preferencialmente no varejo.

Diferenciais

  • Ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.

Benefícios

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida em grupo
  • Gympass
  • Parcerias educacionais
  • Descontos na Riachuelo
  • Vale Refeição ou Alimentação
  • Vale Transporte
  • Participação nos lucros e resultados

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Entrevista com Gestor Imediato
  • Testes
  • Contratação

Sobre a empresa

A Riachuelo é a maior empresa de moda da América Latina, com mais de 30 mil colaboradores atuando em diversas áreas como moda, varejo, logística, financeira e indústria.

Além das mais de 430 lojas, a empresa conta com times do Corporativo, na Fábrica, nos Centros de Distribuições, no Contact Center e em muitas outras frentes que atuam juntas em um modelo de negócio integrado.

Trabalhamos com moda para criar impacto positivo diretamente em nosso país e amamos o que fazemos.

A nossa cultura guia nossas ações e nossas relações, reforçando nossa essência brasileira, acolhedora e empreendedora.

Informações Adicionais

  • A Riachuelo é inclusiva e oferece oportunidades para todos os públicos.

♿ Lembramos que nossas oportunidades são para todos.