Líder de Atendimento Care

📍 São Paulo - SP Publicado 13/03/2026 Área: Líder de Atendimento

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Sobre a vaga

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Na Care Natural Beauty, acreditamos que a beleza natural é uma expressão de autenticidade e autocuidado.

Local

São Paulo - SP

Presencial

Responsabilidades

  • Realizar atendimento consultivo, avaliando o tipo de pele, estilo e necessidades do(a) cliente para indicar os produtos ideais;
  • Garantir a qualidade do atendimento prestado por toda a equipe, acompanhando de perto a jornada do cliente e os resultados das vendas;
  • Ministrar treinamentos e reciclagens para a equipe sobre produtos, técnicas de aplicação e tendências de beleza natural;
  • Apoiar na supervisão da organização do ambiente da loja, incluindo bancadas, ilhas e áreas de exposição, assegurando a correta apresentação dos produtos;
  • Atuar na revisão contínua dos processos de atendimento e vendas, propondo soluções para maior eficiência e encantamento do cliente;
  • Apoiar em atividades operacionais como: troca de mercadorias, fechamento de caixa, organização da escala da equipe e programação de atividades diárias;
  • Realizar a rotina administrativa da loja, contribuindo para o controle de estoque, relatórios e acompanhamento de metas;
  • Participar ativamente da organização e manutenção da área de vendas, garantindo um espaço limpo, agradável e funcional.

Requisitos

  • Formação técnica ou superior em Estética ou áreas correlatas;
  • Experiência com atendimento personalizado em cosméticos, skincare, maquiagem ou beleza em geral;
  • Facilidade para treinar, orientar e motivar equipes;
  • Boa comunicação, empatia e postura consultiva;
  • Perfil organizado, proativo e com visão de negócio.

Diferenciais

  • Conhecimento em cosméticos naturais, orgânicos ou veganos;
  • Vivência em varejo premium e atendimento de alto padrão;
  • Interesse por conteúdos de autocuidado, bem-estar e sustentabilidade.

Benefícios

  • Vale-Refeição;
  • Plano de saúde, plano odontológico e seguro de vida;
  • TotalPass, incentivando o movimento, a energia e o equilíbrio entre corpo e mente;
  • Descontos exclusivos nas nossas marcas: Granado, Phebo e Care Natural Beauty;
  • Um ambiente que estimula a criatividade, a inovação e o aprendizado contínuo, com apoio ao seu desenvolvimento por meio do Programa de Educação Continuada, que inclui subsídios para cursos de aprimoramento, graduação, pós-graduação e idiomas;
  • Parcerias educacionais com instituições como Estácio e Open English, facilitando ainda mais sua jornada de desenvolvimento;
  • Programa de Participação nos Resultados, valorizando e reconhecendo quem cresce junto e contribui com nossa história;
  • Kit Bebê Granado, um carinho especial para colaboradores que se tornam papais ou mamães, celebrando a chegada do seu bebê com produtos desenvolvidos com o cuidado e a tradição que fazem parte da nossa história.

Carga horária

Presencial

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Entrevista RH
  • Entrevista Gestor
  • Mapeamento de Perfil
  • Contratação

Sobre a empresa

Care Natural Beauty | Grupo Granado abre as portas para você! Aqui, tradição e inovação caminham lado a lado — e você pode fazer parte disso!

Estimativa salarial para Líder de Atendimento em São Paulo/SP

Listamos abaixo as 2 profissões mais próximas com salário médio, conforme aproximação com ocupações do Ministério do Trabalho e Emprego.

Novo: relatório de compatibilidade CV x vaga

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