Líder de Atendimento

Emprega Campinas
📍 Campinas - SP Publicado 20/04/2026 Atendimento ao Cliente
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Sobre a vaga

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Líder de Atendimento ao Cliente; Local: Campinas – SP | Modalidade: Presencial; Escala: 12×36 (duas vagas disponíveis); Turno diurno: 07h às 19h; Turno noturno: 19h às 07h.

Local

Campinas - SP

Presencial

Responsabilidades

  • Liderar e organizar a equipe de atendimento, garantindo produtividade e qualidade nas entregas da área; Aplicar feedbacks, acompanhar desempenho e apoiar o desenvolvimento dos colaboradores; Realizar abertura e acompanhamento de ocorrências; Garantir a preservação dos acessos dos clientes em casos de ocorrências que possam interromper o serviço; Apoiar e assumir situações complexas quando necessário; Atuar com foco em planejamento, organização e cumprimento de processos; Manter comunicação clara e assertiva com equipe e clientes.

Requisitos

  • Experiência com liderança de equipe de atendimento; Boa familiaridade com computadores e sistemas; Excelente comunicação verbal e escrita; Capacidade de organização, planejamento e senso de urgência; Controle emocional e habilidade para trabalhar sob pressão; Perfil colaborativo e voltado ao desenvolvimento da equipe; CNH categoria B.

Benefícios

  • Vale Refeição; Vale Transporte ou Auxílio Combustível; Convênio Odontológico; Convênio Médico.

Faixa salarial

a combinar

Carga horária

12x36

Sobre a empresa

Confidencial está com 2 vaga(s) em aberto para Campinas.

Observações

  • Líder de Atendimento ao Cliente; Local: Campinas – SP | Modalidade: Presencial; Escala: 12×36 (duas vagas disponíveis); Turno diurno: 07h às 19h; Turno noturno: 19h às 07h.

Estimativa salarial para Líder de Atendimento em Campinas/SP

Listamos abaixo a profissão mais próxima com salário médio, conforme aproximação com ocupações do Ministério do Trabalho e Emprego.

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