Estamos em busca de um(a) Key Account que seja organizado(a), estratégico(a) e comunicativo(a), responsável por atuar como a ponte entre nossos clientes e a equipe.
Local
Curitiba - PR
Responsabilidades
- Controle e Monitoramento Acompanhar o progresso das pautas e ajustar cronogramas quando necessário.
- Monitorar entregas e antecipar possíveis atrasos.
- Revisar conteúdos produzidos, assegurando qualidade e alinhamento com a estratégia.
- Atualizar mensalmente a planilha de prestação de contas e conteúdos publicados.
- Operações Digitais Publicar conteúdos em blogs, garantindo otimização adequada.
- Gerenciar integrações e atualizações em Looker Studio, ClickUp e Arkler App.
- Comunicação Ser o ponto de contato diário entre o cliente e a equipe Arkler.
- Coordenar aprovações, feedbacks e fluxos de alteração via WhatsApp e e-mail.
- Validar pautas com o cliente antes da execução e solicitar materiais complementares.
- Monitoramento Produzir e analisar relatórios de desempenho, identificando aprendizados e oportunidades.
- Apoiar a equipe de estratégia, traduzindo dados em recomendações práticas.
- Revisão e Aprovação Revisar textos, artes e vídeos antes da aprovação final, mantendo um padrão de qualidade e coerência com o tom de voz da marca.
- Validar entregas com o cliente e acompanhar os ajustes junto à equipe.
Requisitos
- Experiência comprovada em atendimento ao cliente, gestão de contas ou coordenação de projetos, preferencialmente em agência ou consultoria.
- Habilidades de comunicação clara e eficaz, além de boa escrita e um apurado senso estético.
- Domínio de ferramentas digitais como ClickUp, Google Workspace e Looker Studio, ou similares.
- Perfil organizado, detalhista e com visão sistêmica.
- Proatividade e empatia, especialmente no desenvolvimento e manutenção de relacionamentos de longo prazo com nossos clientes.
- Vontade de crescer e aprender em um ambiente dinâmico, criativo e colaborativo.
Tipo de contrato
Prestador de serviço (PJ)
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